優服務、促發展!為持續推進運營服務體系建設,全面提升運營條線服務水平和能力,富德生命人壽深圳分公司積極參與第七屆“創優杯”競賽,并為進行“兼職大比武”競賽項目開展多輪選拔。
本次參與分公司初賽的選手均為總公司前期發布的運營條線兼職講師人員,深圳分公司合計有5位選手參與本次初賽選拔。本次選拔要求PPT課程為個人原創,課程內容可通過介紹行業公司、營運工作、崗位職能、崗位基礎知識等運營條線新員工應知應會基礎課程。參賽選手們精心制作課件,用心授講,分公司運營分管領導、部門經理作為評委與賽前指導,針對每位參賽選手進行一對一點評與輔導,經過第4輪試講后,最終選拔出兩名優秀運營講師參加了總公司本次“兼職大比武”競賽活動!
以比促學,以賽促訓!深圳分公司將通過本次競賽,打造“博學、慎思、明辨、篤行”的學習文化,通過競賽形式促進技能提升,提高運營員工學習、風控、創新和服務能力,有效提升運營效率和客戶滿意度!(文/蔡靜瑾)
標簽: