8月15日，港股公司新紐科技(09600.HK)發布公告，將以最高4.86億元的價格收購Samton (Cayman) Holdings Limited（Samton）100%股權，江西尚通科技發展有限公司(尚通科技)為Samton的境內經營主體，收購完成后，Samton將成為新紐科技的全資子公司。這家專注于金融、醫療領域的軟件驅動解決方案提供商，在與工銀科技簽訂合作協議、與華為鯤鵬處理器的主要供應商合作研發并推廣人工智能一體機以后，又一次放出了影響市場的重磅消息。
本次收購的Samton是一家國內領先的SaaS解決方案提供商，主要從事向企業客戶提供軟件即服務(SaaS)智慧云聯絡中心及平臺即服務(PaaS)企業短信服務的業務。在新紐科技的產業布局中，收購具有適當技術、客戶基礎或運營模式的標的公司來壯大公司的業務，是公司在人工智能以及大數據分析產品上的重要布局。本次收購Samton正是公司探索多方融合創新賦能，促進產品線多元化布局的重要舉措。
案例橫比：Twilio如何成就全球CPaaS軟件龍頭？
SaaS板塊在2020年持續走強，并一直將這個趨勢帶到了2021年上半年，全球CPaaS龍頭企業Twilio(TWLO.US)的總市值由2020年初的143億美元攀升至2021年8月的670億美元，漲幅超過4倍。7月30日，Twilio公布了公司2021年第二季度的財務業績。數據顯示，公司Q2營收6.69億美元，同比增長67%。截至2021年6月30日，公司活躍客戶賬戶超過240000個。
Twilio最早成立于2007年，起因是創始人Jeff Lawson 在亞馬遜就職期間，因計劃在產品中加入通信功能，卻遇到了來自電信運營商昂貴的預付合同和冗雜的配置要求等痛點。因此從企業創立之初，目的就是解決企業在通信功能上的成本問題。通過專注于通信服務的PaaS平臺，Twilio通過持續并購、迭代新產品等方式打造出了出色的產品和優秀的服務。截至2021年，Twilio成為了美股市場中排名前十的公共軟件服務企業之一。
（數據來源：statista）
Twilio構建了一套完整的包含電話、短信和郵件等在內的通訊系統，通過整合上游運營商復雜的通信功能，利用 PaaS 平臺為各類大中小企業提相關數據接口，使用戶可以將語音、短信、IP 或 VoIP 電話以及視頻呼叫服務集成到自己公司應用上，以此助力下游客戶高效且低成本的搭建相應系統。截至2021年，Twilio在全球16 個國家設立了 26 個辦事處，為全球近 200 個國家和地區的客戶提供高效的云端服務。
（圖片來源：Twilio官網）
從業績上來看，全球PaaS市場仍處于高速發展期，而公司營收也隨著行業發展一路高升。2016年-2020年，Twilio的年度營業收入分別為2.77億美元、3.99億美元、6.50億美元、11.34億美元、17.62億美元，年均營收增速高達60%。2021年上半年，公司實現營收12.59億美元，同比增長64.41%。由于公司依舊處于高速發展階段、持續的并購獲取技術支持和資源協同產生的支出較大，公司凈利潤持續為負。隨著公司拓展市場的持續深化，規模效應將持續顯現。
作為CPaaS領域的開創者，Twilio在行業內具有明顯的先發優勢，同賽道友商相比在技術水平、產品矩陣、用戶規模、合作渠道等多個角度均處于行業領先水平。根據公司客戶規模來看，公司客戶包含前十大行業為括 IT、金融科技、娛樂、教育、零售、共享經濟等眾多行業。其中，IT與金融科技相較于其他行業數字化成都高，市場空間明顯具有優勢。
從Twilio近年來的并購來看，公司正致力于向大數據賦能行業營銷互動的方向進軍。2020年四季度，Twilio收購了客戶數據平臺segment，該平臺可以將用戶反饋已經其他數據進行統一收集、整理，借助該數據平臺進行分析決策，幫助企業以更好的方式與客戶進行營銷互動。展望公司發展，Twilio在全球化、渠道合作等多方面持續推進，并積極布局大數據互動在CPaaS平臺上的應用，公司未來或將延續高成長態勢。
新紐科技協同云服務商發力SaaS產業
以本次新紐科技收購的標的Samton來看，Samton向企業客戶提供SaaS智慧云聯絡中心服務以及PaaS企業短信服務。其中SaaS智慧云聯絡中心是利用互聯網、人工智能和云計算技術，面向具有組建聯絡中心需求的企業客戶，提供包括電話呼入等基礎功能的托管型呼叫中心服務以及辦公應用、企業內部管理、企業數據管理、智能語音客服等企業信息化增值解決方案服務；PaaS企業短信服務主要是指利用云技術搭建自有的，能夠與運營商、第三方短信接口兼容的信息平臺，并憑借平臺技術進行信息安全過濾和通道選擇，及時、穩定、準確、合規地為客戶發送身份驗證、提醒通知、信息確認等觸發類短信彩信，以及客戶基于最終用戶真實需求發送的通知信息和消息推送等服務。
由于具有成熟的云呼叫中心與短信息服務業務體系，Samton的子公司尚通科技在通信領域具有較強的技術實力與品牌知名度，同時與國內三大通信運營商保持良好的合作關系。
在業績收入上，根據尚通科技原新三板掛牌公告及新紐科技對本次交易協議的公告，尚通科技/Samton過去三年均實現盈利，而同期國內同類上市公司容聯云(RaaS)未實現盈利。根據本次交易Samton給出的業績承諾來看，2021年、2022年、2023年經審計的扣非凈利潤分別不低于人民幣2900萬、3400萬、4500萬。
（數據來源：新紐科技公告）
本次新紐科技收購Samton，有望全實現SaaS服務與RPA業務、人工智能大數據解決方案的融合，在短期內迅速讓新紐科技在行業中形成較大市場規模效應；而對于Samton來說，新紐科技在金融、醫療領域的客戶資源和數據積累也有望進一步擴寬Samton的發展方向，實現優勢互補與協同效應。展望未來，新紐科技有望成為國內上市的SaaS+AI應用軟件解決方案雙概念黑馬。
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