為貫徹落實“結構優化、價值提升、效率提高,做一家好公司”的戰略目標,全面提升運營條線服務水平和能力,增強運營團隊的凝聚力和戰斗力。7月28日,富德生命人壽大連分公司運營條線及各服務部的內勤伙伴們齊聚一堂,共同參加運營條線年中總結暨“創優杯”業務技能大賽。
本次競賽內容涵蓋了核保核賠、客戶服務、電話服務相關的作業流程、產品規則、操作指引、新技術應用、合規制度等應知應會知識。通過內部評選,共有20位參賽選手入圍,以小組為單位進行技能比拼。
競賽現場,選手激烈角逐,賽況精彩不斷,最終由“巾幗強強組”摘得團隊桂冠,“無所謂”組獲得亞軍,“卓越組”獲得季軍。
此次“創優杯”業務技能競賽的成功舉辦,不僅營造了“博學、慎思、明辨、篤行”的學習氛圍,達到了“以比促學,以賽促訓”的競賽目的;還增強了自身業務素質,更好的為客戶做好服務,對進一步理清工作思路、明確工作重點、強化工作措施起到積極的作用。
每一位運營伙伴,默默無聞的做著平凡的工作,卻像陣陣清風鼓蕩著片片征帆;破浪遠航時,如同一顆閃爍的星星,在夜空里和億萬顆星星一起,無私的閃爍著光亮;未來，讓我們繼續匯聚堅守的力量,點亮屬于生命的璀璨星空。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。
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