自2021年5月25日，富德生命人壽第十五屆客戶節活動開展以來，圍繞“欣德修夏”主題，全省各機構積極組織開展豐富多樣的客戶活動，其中免費補發保單活動更是受到了廣大客戶的一致好評。
7月23日，客戶吳先生親臨菏澤中心支公司柜面辦理保單補發業務。吳先生是公司的老客戶，2011年在公司投保了五份保單，公司工作人員在日常保單服務工作中發現吳先生所有保單均丟失，立即向其告知公司第十五屆客戶節免費補發保單活動正在進行，凡客戶節期間親至分公司二級機構或三級機構柜面以及開通權限的四級機構柜面，均可享受“免費補發保單”服務。
從吳先生親至柜面辦理保單補發業務至客戶收到保單僅僅用了三天的時間，吳先生對公司方便、快捷的服務給予了高度評價，拿到保單的時候非常高興地說到：“拿到手中的不僅僅是五本合同，更多的是對公司的信任，感謝富德生命人壽，為公司用心的服務點贊，為公司熱情的服務點贊!”
富德生命人壽一直秉承“富及民眾、德行天下”的核心價值觀，踐行“以人為本、以客為尊”的服務理念，致力于為廣大客戶提供更加優質、便捷、高效的服務，每一份保單，每一份關愛，不忘初心，守護美好!(通訊員：徐曉彤)
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