7月9日,韋先生的家屬將一面“優質服務 真誠守信”的錦旗送到富德生命人壽來賓中心支公司,對富德生命人壽的熱情服務、快速理賠表示誠摯感謝。
2021年5月18日,42歲的韋先生因“咳嗽咳痰3天”先后到武宣縣人民醫院、廣西壯族自治區龍潭醫院住院治療,并于2021年6月病理報告確診“肺惡性腫瘤”。當韋先生得知這噩耗時,如同晴天霹靂,本來身體好好的,沒有任何征兆,癌癥就突降自己身上,讓本該幸福美滿的家庭,瞬時陷入困境。慶幸的是,韋先生于2021年2月6日在富德生命人壽來賓中支為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(經典版)》保額5萬元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額10000元、《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/日、《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》保額200萬元。
富德生命人壽來賓中支接到客戶韋先生的報案后,隨即安排工作人員協助韋先生收集相關理賠資料,理賠人員立即對該案件進行調查核實,并簡化理賠流程。富德生命人壽來賓中支收齊理賠資料后,及時賠付韋先生的重大疾病保險金5萬元、康悅提前給付重大疾病醫療險保險金5萬元、住院醫療賠付10000元、住院補貼3500元,共合計11.35萬元??焖俑咝У睦碣r得到韋先生及家人真誠感謝。
富德生命人壽來賓中支會繼續秉持“送溫情、顯誠信、高效率、促和諧”的特色服務理念,將保障送到千家萬戶。(文/來賓中支 胡德揚)
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