小微企業是社會經濟發展的毛細血管，血管阻塞則經濟不活，保持毛細血管中生產資源、金融資源的暢通方能保障社會經濟的持續發展。在高質量發展的新形勢下，包括個體工商戶、自營人士的小微融資結構性失衡成為必須解決的問題。長期以來，平安普惠黑龍江分公司致力于服務小微企業，作為小微非銀融資服務的先行者，發揮自身優勢連接金融資源和小微群體，致力于解決小微融資“最后一公里”和“首貸難”問題，用實際行動助力小微企業融資服務增量擴面、提質降本，提升金融科技服務溫度。
家住哈爾濱市道里區的周女士長期從事一家食品批發公司，2021年7月，周女士接到一個大額食品禮盒訂單，亟需100萬投入。經過多方籌款，仍有部分資金缺口沒有解決，訂單不等人，周女士為這筆資金愁的無法入眠。
在一位老朋友的介紹下，周女士結識了平安普惠黑龍江分公司咨詢顧問小馬。周女士的朋友也是一名小微企業主，前期曾在平安普惠咨詢過借款事宜，良好的借款體驗在周女士向他吐露當前借款難題時，第一時間想到了之前為自己辦理借款咨詢服務的平安普惠小伙子，當下就向周女士進行了介紹，并推薦了咨詢顧問小馬的聯系方式。
在最初認識平安普惠黑龍江分公司工作人員時，周女士只想先了解一下借款費率，出于對金融機構的不了解，并不想馬上申請。但小馬卻認真對待周女士提出的每一個問題，仔細了解客戶的資質和詳細需求，并且對平安普惠的多個產品進行了詳細介紹，讓周女士對普惠的產品有了初步了解?？蛻舭滋烀τ谏a沒有時間處理借款，咨詢顧問親自去客戶的食品批發公司詳細了解經營情況及當下的困難點在哪里，通過自己家里以往做生意的經驗對公司經營提出合理建議，一來一往，周女士被咨詢顧問的真誠所打動，決定嘗試進行申請。咨詢顧問了解情況后立即幫助周女士進行產品推薦，協助進行流程操作，由于良好的資質，半小時內資金就到賬了。周女士非常高興，同時十分認可平安普惠的業務水平，并決定將這么優秀的普惠產品推薦給身邊同樣有借款需求的小微企業主。
周女士對平安普惠的產品予以了高度評價，對咨詢顧問專業、高效、細致的服務贊不絕口。借款到賬后，周女士迅速將這筆借款購買原料投入生產，壓在心里的一塊石頭終于放下。
平安普惠黑龍江分公司在全省有超過900名咨詢顧問，他們發揚艱苦奮斗的精神，深入基層服務小微，他們對服務用心打磨，對小微企業主傾情付出，用服務擴展科技邊界，與無數小微企業經營者形成天然的精準鏈接，提供面對面的咨詢服務，幫助小微解決問題。在未來，平安普惠黑龍江分公司將繼續精益求精鉆研業務，讓服務繼續升溫，給小微客戶帶去更安全可靠的借款體驗。
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