疾病無情、生命有愛。隨著科技的發展,醫療條件的不斷改善,很多重大疾病都有治愈的可能,但高昂的醫療費用依然讓人望而卻步。明明可以治愈的疾病,卻因無法承擔醫療費用而放棄治療,這比疾病本身更加讓人痛苦。富德生命人壽考慮客戶實際需求,不斷推出新產品,保障全面,理賠迅速,獲得了客戶的廣泛贊譽。
2010年10月,客戶A女士在我司投?!渡槿龑欰款兩全保險(分紅型)》保額5萬元,年繳保費3935 元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額5萬元,年繳保費500 元;《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額40元/日,年繳保費134元。 2014年10月,A女士在我司投?!渡槿龑欰款兩全保險(分紅型)》保額5萬元,年繳保費3955元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額15萬元,年繳保費1890元。2015年01月,A女士在我司投?!陡坏律残袩o憂兩全保險》保額10萬元,年繳保費1716元;《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額1萬元,年繳保費680元。
2021年05月27日,A女士因右肺上葉浸潤性腺癌在威海市立醫院住院治療。富德生命人壽威海中支得知消息后,理賠人員第一時間與客戶取得聯系,到醫院探視并指導客戶進行理賠申請。認定案件事實清楚,病情達到我司重疾標準。7月13日,富德生命人壽賠付A女士重大疾病保險金20萬元、醫療費用補償6019.95元(其中享受無理賠優惠2000元),住院補貼480元(其中享受無理賠優惠80元)。A女士收到理賠款后高興地說:“富德生命人壽理賠服務真貼心,20多萬元的理賠款項解決了我們一家人的后顧之憂,讓我重新燃起生活的信心。”
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務理念,始終以理賠服務作為客戶服務工作的重中之重,通過高效便捷的理賠服務,為陷入困境的客戶帶來生活的希望,為人們的生活保駕護航。 (通訊員:李金輝)
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