富德生命人壽邵陽中支快速理賠顯誠信，愛心服務暖人心

來源：壹點網時間：2021-07-21 16:03:20

孩子是祖國的花朵，更是未來的希望，孩子的未來將是富有使命的、精彩的、就像含苞欲放的花朵，等待綻放的那一天。但孩子又是弱小的，需要整個社會的關心和愛心，特別是風險來臨時，保險能給孩子撐開保護傘，為孩子保駕護航。

家住邵陽市大祥區的小貞貞，是富德生命人壽邵陽中支5歲的小客戶。2020年7月至10月，其家人為她投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》，保額合計47萬元，同時投保了《德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》，保額200萬元。

2021年5月30日，跟往常一樣，奶奶到小貞貞的舞蹈學校接她下課，回去的路上，奶奶尋思著小貞貞最近的肚子有點大，擔心是消化不良，便帶小貞貞到邵陽市第一人民醫院做檢查。檢查結果出來時，醫生震驚不已，可能是惡性腫瘤，催促他們去大醫院做進一步確診，小貞貞一家人連夜趕往長沙兒童醫院完善檢查，最終確診為腹膜后惡性腫瘤。怎么也想不到平時活潑可愛，健健康康的小貞貞會患癌癥，一家人抱頭痛哭，面對高額的治療費用，小貞貞的奶奶撥打了公司客戶熱線電話95535。

接到報案后，富德生命人壽邵陽中支總經理室高度重視，作出重點工作指示，并前往醫院探視，公司理賠人員采用調查前置的方式，迅速完成調查工作。7月14日，客戶提交了完整的理賠資料，公司于7月15日在系統完成審批、結案，賠付重疾保險金47萬元，同時豁免后續應繳保費11萬元。7月20日客戶完成醫保報銷，提交了醫保結算單，7月20日公司完成了《德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》的賠付，重疾醫療提前給付5萬元。

收到理賠款后，客戶帶著“理賠快速顯誠信，愛心服務暖人心”的錦旗，專程從長沙回到邵陽，一定要當面感謝，感謝公司周到細致的理賠服務和及時高效的理賠金支付。正是這筆理賠款，為小貞貞以后的康復之路保駕護航，讓這朵經過風雨洗禮的花繼續精彩綻放。