2021年4月15日，由人民網主辦、人民健康承辦、國家金融與發展實驗室保險與發展研究中心學術支持的“第三屆人民好保險優秀案例推選活動暨健康中國保障創新發展峰會”在人民日報社舉辦。此次評選活動旨在挖掘推廣保險行業在服務脫貧攻堅，提升服務實體經濟質效，支持國家重大戰略和重點工程的優秀案例與典型模式。
其中“保險創新案例”重點關注保險業在助力國家重大戰略項目創新、社會民生保障方面作出的積極貢獻。中華聯合人壽憑借智能核保創新科技服務，打通線上、線下核保通道，受到專業研究機構、專家學者的一致認可，最終斬獲“保險創新案例”獎項。
中華聯合人壽怎么樣-直面發展痛點 勇于創新求變
中華聯合人壽新上線的自主研發設計在線核保智能化問卷模型就是其新階段的創新成果。這一創新為廣大消費者帶來諸多便利的同時,也讓自身實力逐漸增強,進而成為業界領先的電子化、移動化、數字化營運服務平臺,極大提升了競爭力。
中華聯合人壽怎么樣-線上線下全通道突圍制勝
探究其制勝方略,中華聯合人壽相關負責人告訴記者,“促發展,強體驗,控風險和降成本”是中華聯合人壽制定的運營管理策略?；陔娮踊⒆詣踊?、移動化、數字化的智能運營服務的四大著力點,使“以客戶為中心”的理念貫穿在每一項工作環節。
中華聯合人壽怎么樣-核保智能化助力差異化發展
據中華聯合人壽相關負責人介紹,公司推出的智能核保問卷系統既有系統化又有個性化,其中包含了310種疾病問卷,1100多個問題分支,能夠在線模擬核保人與客戶一對一問答,在線自動下發標準體、加費、特別約定以及拒保等核保結論,支持客戶在線簽署修訂計劃建議書,即時收費簽單,實現了7*24小時自助核保,這對傳統模式來說是一個巨大的突破。
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