富德生命人壽第十五屆客戶節活動已經在5月25日正式拉開帷幕。“欣德修夏”第十五屆客戶節作為2021年“家•戀”四季客戶服務活動夏季篇,推出了一系列形式創新、內容新穎的活動,極大激發了客戶的參與熱情。
根據總公司提供的活動系統支持,富德生命人壽本溪中支著重推廣了“低碳環保聯盟”線上計步走活動。本次線上活動以“富德心服務”小程序為活動平臺,創新性引入以計算步數換取積分的活動模式。特別是將電話醫生等服務作為可兌換的禮品。本在客戶節活動期間,通過兌換積分的方式,即可享受一年免費電話醫生服務,為客戶解決詢診需求,用陪伴提升服務溫度,為客戶的身心健康保駕護航。此項電話醫生服務的開展,為客戶提供了全科、專科醫生24小時專業的在線指導,解答客戶日常生活中關于身心健康方面的問題。讓客戶體驗足不出戶的醫療關懷,給予客戶最貼心的保障。
通過將線上活動與電話醫生服務相結合,提升服務內涵,提升公司服務品牌價值,富德生命人壽本溪中支將不斷改善和提升服務水平,使客戶感受到公司服務的便捷、貼心。
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