在全球、為全球，海爾智家筑就全球化引領之路

來源：實況網時間：2023-06-26 09:28:32

6月25日，全球化品牌海爾在其媒體平臺發布一則視頻——《海爾智家：在全球、為全球》，引起了行業和用戶的關注。視頻以恢弘的氣勢，細膩的筆觸，講述了海爾的全球化征程，展示了海爾在全球的多維布局，以及取得的引領性成就。

在這之前的6月15日，海爾還連續第7次登上了《2023凱度BrandZ中國全球化品牌50強》榜單，該榜單由谷歌攜手凱度發布，通過對全球11個市場的近百萬名消費者訪問，客觀呈現出全球消費者心目中的品牌吸引力。本年度榜單中海爾位列第八位，位居家電行業第一，品牌影響力持續攀升。

海爾為何能收獲如此佳績？據年報信息顯示，2022年海爾智家海外營收達1254.24億，占比達52%；進入一季度，在全球主要區域行業大幅下降的情況下，海爾智家逆勢增長11.3%，保持引領行業的趨勢。從《海爾智家：在全球、為全球》視頻中，我們或許可以對海爾智家引領的原因一探究竟，在海爾智家持續引領的全球化征程中，我們找到三個關鍵詞：戰略、價值、效率。

戰略：堅持出海創牌，收獲用戶認可

海爾智家在最早走出去時，面臨著很多爭議，是做自己的品牌，還是通過代工做OEM迅速擴大市場？在那個時代，貼牌代工因投入低、見效快，成為當時中國企業走出去的普遍路徑，這條路容易，但未來的路會越走越窄，而且在海外永遠也創不出中國品牌，所以海爾放棄了這種方式，堅定走出口創牌的道路。

正因為戰略堅持，海爾才創出了自己的世界名牌。經過二十多年的積累，海爾智家形成了七大品牌集群，包括海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel和AQUA，實現了多區域的引領：2022年，GEA躍居美國第一大家電公司；在歐洲，Candy占據著歐洲互聯家電第一份額；在亞洲，海爾、AQUA雙品牌冰箱、冷柜在日本新生活季期間份額合計TOP1，AQUA社區洗以70%的份額位居日本市場第一；在澳洲，FPA穩居澳洲白電市場第一；在中國，海爾智家白電綜合份額持續凈增，始終第一，卡薩帝連續6年占據中國高端市場第一份額……

《孫子兵法·作戰篇》說，“故兵聞拙速，未睹巧之久也”。如今行業內多數企業開始創自主品牌，而海爾智家已形成強大的品牌集群，成為其在激烈競爭的顯著優勢，筑就海爾連續14年位居歐睿國際大型家電第一位的傳奇。

價值：堅持以用戶為中心，持續為用戶創造價值

創牌意味著要與時俱進，要以渠道導向轉向用戶導向，真正以用戶為中心，解決用戶痛點，滿足不同國家的用戶對美好生活的追求。簡而言之，就是找到用戶、說服用戶、感動用戶、留住用戶。

比如在美國，GEA迭代大滾筒洗衣機讓用戶周末洗滌衣物更省時；在歐洲，Candy推出結構最緊湊的洗衣機，讓西班牙的獨居客也能在局促的生活空間中擁有洗衣的一隅天地；在亞洲，寬度僅50cm的冷柜產品為日本人的生活開辟出更富裕的空間，日本AQUA社區洗一次性解決一家人一周的洗衣需求；在澳洲，FPA研發的變頻直驅電機解除了1600多萬用戶洗衣機噪音大的困擾，并被行業廣泛復制、推廣……

正是這樣的價值聚焦，讓海爾智家成為深入全球各地，服務著全球10億+用戶家庭的智慧家庭品牌。

效率：堅持全球化布局，以全球化服務全球化

以用戶為中心的模式變革是立體作戰，不僅要死磕產品體驗，還要有極致的供應鏈效率。基于此，海爾智家建立了多品牌、跨產品、跨區域的研發、制造、營銷三位一體的運作模式，在全球設立10+N研發中心、117個制造中心、108個營銷中心，覆蓋接近23萬個銷售網點，并且在持續布局：2022年土耳其洗碗機工廠、南亞冷柜工廠等相繼投產；2023年一季度埃及生態園奠基，二季度巴基斯坦廚電工廠投產，土耳其廚電工廠等穩步推進。此外，海爾智家還在不斷強化全球協同平臺，提升研發、采購、供應鏈、營銷及品牌推廣等綜合功能。不斷深化的全球業務間的協同效應，為未來的發展注入強大的推動力，比如研發協同推出的GEA爆款超清新大滾筒，由德國紐倫堡研發中心提供算法、新西蘭奧克蘭負責驅動系統、日本研發中心負責功能設計、美國路易威爾提供動力系統、中國青島提供液壓、結構和組裝，產品上市三年累計銷量超百萬臺，市場份額提升3倍以上。