5月20日,以“開放融合,共享發展”為主題的2022年度平安產險明星盛典在云南昆明圓滿落幕。春光燦爛的五月,超500名明星單位代表、明星個人及嘉賓匯聚一堂,凝聚思想共識,共謀發展新篇。盛典特別邀請了前央視主播、知名媒體人張泉靈擔任主持,近5萬名員工通過線上“元宇宙”虛擬會場及好幫手APP觀看直播。
平安集團個金會副主任兼秘書長、平安銀行行長特別助理蔡新發,平安健康董事長兼CEO方蔚豪,平安養老險董事長兼CEO甘為民,平安健康險董事長朱友剛,平安人壽副總經理兼南區總經理韓光,平安產險黨委書記、董事長兼CEO孫建平等領導出席。
貴州分公司車代渠道的李鵬程問鼎本屆明星盛典總會長,來自全國各地的產險明星在四季怡人的昆明,共同見證這榮耀時刻!
星光璀璨,紅毯入場
盛典現場特別設置星光大道,集團個金會、平安壽險、平安健康、平安養老險、平安健康險等成員公司領導,平安產險總公司總經理室成員、分公司總經理、各渠道負責人等列隊,向參加盛典的明星們致以崇高敬意。
專業修行,初心致遠
平安集團董事長馬明哲代表集團執委會向6位明星會長,426位明星英雄及74家明星單位致以最熱烈的祝賀和最崇高的敬意。
馬明哲董事長在《專業修行,初心致遠》主題賀信中指出,三十五載奮進,我們深刻領悟到,只有堅持踐行金融工作的政治性、人民性、專業性,將自身發展融入國家富強、民族振興的偉業中,公司事業才能行穩致遠、基業長青。新征程,新奮斗。平安致力于成為國際領先的“綜合金融+醫療健康”服務提供商,我們要團結奮進、迎難而上。相信在以孫建平董事長為首的產險班子帶領下,產險全體同仁踔厲奮發,定能譜寫出高質量發展的新篇章。
砥礪奮進,賡續前行
盛典特別邀請了前央視主播、知名媒體人張泉靈擔任主持。她曾奮斗在新聞一線,在工作中披荊斬棘、勇往直前,人稱“拼命三娘”,其風格與平安開拓進取的精神相契合。
2019年度產險明星會長劉猛、2020年度產險明星會長朱浩、2021年度產險明星會長余超三位往屆明星總會長驚喜亮相,以合唱歌曲為新一屆明星們加油打氣。
競演環節精彩紛呈
六大渠道各展風采
經過前期激烈角逐,共有六位明星渠道會長在全國數萬名銷售精英中脫穎而出,代表車代、直銷、創展、線客、重客、政農組成“2022年度產險明星渠道會長天團”,競選年度明星總會長。
本次競選分為個人展示及問答思辨兩個環節。車代渠道會長李鵬程、直銷渠道會長黃煜敏、線客渠道會長王冠軍、創展渠道會長黃小虎、重客渠道會長趙曉燕、政農渠道會長夏征同臺PK,以個人展業歷程,講述“專業創造價值”個人心得,并就前線同事提出的問題進行答疑解惑,讓全體產險人一睹明星會長們的個人風采和超強業務能力。
車代渠道 李鵬程
滿電進擊,精細經營
李鵬程入司10年,做了5年的理賠、5年的業務。2019年,其負責的集團車商業務因為經營不善,遭到關停。為此,李鵬程開始嘗試拓展新的業務:新能源汽車、汽車超市、二手車市場、網約車平臺、修理廠等。那段時間,他拜訪的陌生車商不低于百家,每天開車的公里數不低于100公里,客戶再小的問題都當成天大的事,認真去解決。
就這樣經過三年不懈努力,在2022年,不論是比亞迪還是特斯拉,均取得了遠超同業的絕對份額,比亞迪在店份額55%,特斯拉、小鵬在店份額超60%。李鵬程也逐步成長為一名傳統燃油車與新能源雙向拓展的全能型業務員。
直銷渠道 黃煜敏
直銷新銳,勢不可擋
黃煜敏是95后,2018年畢業加入平安。2022年,她的個人保費達成3921萬元,增速87.5%。保費達成的背后是持續深耕細耘的努力,以及每個業務不論大小的逐步積累。
為了開拓船務公司的業務,黃煜敏深入一線調研,通過公司風險數據篩查,定位出當地有代表性的優質客戶清單,帶著提前做好的項目方案,找到客戶關鍵決策人,一家又一家的上門拜訪,成功說服2家領頭企業試投平安。雙管齊下,真誠服務搭橋,平安這一品牌很快在客戶業內圈子中打響并輻射開來,這一塊業務也從最開始年產出不足30萬元到2022年產出超600萬元,并保持穩步上升的勢頭。
線客渠道 王冠軍
科技賦能,智慧營銷
2013年,王冠軍加入平安。像名字“冠軍”一樣,他誓做業務上的王者、爭做貢獻上的冠軍。2022年,他所在的團隊充分踐行“知行果合一”,圍繞提升客戶體驗、提高作業效率、提供客戶全方位保障的銷售理念,最終實現了全年累計服務客戶數5.1萬人,全年累計車險+非車保費規模1.12億元。
作為一名一線主管,他的目標是充分運用各類數字化產品,幫助一線隊伍在最合適的時間用最合適的接觸方式和銷售策略,為客戶提供最優質的服務。
創展渠道 黃小虎
縣域創富,大展宏圖
2014年黃小虎加入平安產險,在代理渠道工作兩年后,時逢2016年創展渠道成立,黃小虎做出了人生的重大決定——放棄之前業務版塊積攢的人脈,在全新的創展崗位上施展抱負。創展渠道事業的發展,離不開科技的助力。黃小虎帶領團隊將平安強大的科技平臺應用到日常的工作中,其中最具代表性的就是創保網APP。隨著創保網的功能不斷完善,不管代理人、潛在客戶身處何地、何種行業,都可以高效地線上完成增員和客戶轉化。
2022全年,黃小虎團隊保費達成2001萬元,渠道排名第一;保費份額占比機構第一;在保費增速方面,2022年保費增速排名機構第一,團非增速達到86.7%,僅一家網點保費便突破百萬元。
重客渠道 趙曉燕
倚重拓微,一碼當先
2016年2月,趙曉燕選擇加入平安,七年來她一直在重客北京五部,除了維護重客,拓展重要客戶是她的核心工作。在某次業務拓展中,趙曉燕通過調研發現,公司現有的產品既不能完全覆蓋客戶全部的風險,也不能滿足他們著急拿保單進場施工的需求,于是她快速聯合產品部門一起在原有產品上進行創新,且全部實現線上化,配置成二維碼。通過科技賦能,現在客戶掃描二維碼兩分鐘就能出單,成功實現了批量獲客。
據統計,趙曉燕通過這個二維碼,四個月保費就產出600萬元,2022年全年保費產出3200萬元,實現了產品和業務模式的雙創新。
政農渠道 夏征
豐澤原野,服務三農
夏征認為,走近農戶就是要了解農業,因此學好農業知識是做好農險最根本的第一步。他清晰地記得,當年為了給農戶普及保險知識,他把村委會門口的大喇叭當作了自己的“宣講神器”。每天通過它給農戶講解承保流程、理賠流程、優惠政策,讓農戶們對平安產險漸漸有了了解?,F在,通過“平安愛農寶”APP和小程序,實現了農險承保全流程電子化、無紙化操作,讓農戶切實體會到了科技對農險服務質量的提升。
在夏征看來,有溫度的銷售,首先應該是專業和真誠。銷售不是簡單的讓客戶花錢購買保險產品,而是為客戶提供專業的風險保障和服務,我們要將心比心的站在客戶的角度,考慮客戶究竟需要什么樣的產品,有哪些顧慮。夏征表示,未來他也會堅持為三農事業貢獻力量,展現責任與擔當,身體力行守護天下平安!
親友團助威
競選環節結束后,各渠道領導、渠道會長親友團依次登臺,各渠道隊伍喊出應援口號,為臺上會長們加油助威。
明星單位及個人頒獎
2022年,平安產險明星們以優異的戰績再創輝煌。盛典為426位明星英雄及74家明星單位進行頒獎。
見證榮耀時刻
綜合線上、線下評選結果,來自車代渠道的李鵬程榮膺2022年度明星會總會長,現場及線上的公司同仁共同見證這一榮耀時刻。
平安產險董事長兼CEO孫建平為2022年度平安產險明星會總會長李鵬程頒獎。
平安集團個金會副主任兼秘書長、平安銀行行長特別助理蔡新發,平安養老險董事長兼CEO甘為民,平安健康險董事長朱友剛,平安人壽副總經理兼南區總經理韓光為5位渠道會長頒獎。
孫建平結合平安新價值文化發表致辭。他表示,還有7天,我們就將迎來平安35周歲的生日。35年來,平安從無到有、從小到大,如今位列《財富》世界500強第25位。2022年7月,集團升級“專業·價值”品牌標識,回歸本源、彰顯初心,突出“專業創造價值”。與此同時,集團戰略更新為需求驅動,從客戶需求出發,實行“綜合金融+醫療健康”雙輪并行、科技驅動戰略。
35年來,平安產險伴隨集團一路成長,涌現出非常多的優秀一線同事,既有長期服務、持續優秀的典范,也有堅持專業創造價值的代表,既有扎根基層、奮力拼搏的榜樣,也有積極主動服務社會的典型。35年來,平安產險的銷售隊伍奮力拼搏,通過專業的產品和服務,為鄉村振興、實體經濟、企業安全、社會民生等各領域保駕護航。我們的行業值得為之終身奮斗,我為我們從事的保險事業感到光榮和自豪。如馬明哲董事長對我們的期望,相信平安產險的銷售隊伍,一定能 “堅持專業修行、價值修行,秉承工匠精神,把簡單奉獻給客戶,把復雜留給自己,為客戶提供‘省心、省時、又省錢’的極致服務體驗”,為國家、社會、客戶做出更大貢獻。
本次盛典還特別設立“元宇宙”虛擬會場,讓員工沉浸式體驗盛典。在紀念勛章區,產險er完成三項互動任務,就可獲取虛擬榮譽勛章,紀念榮耀時刻;開放式體驗區可以體驗公司數字化發展成果,了解前沿科技動態;紅毯合影區可以與產險明星親密合影,感受虛擬科技與儀式感的完美融合,讓自己成為星光大道最靚麗的風景;待所有觀眾入座后,即可在主會場區沉浸式體驗明星盛典盛況。
2023年是中國平安成立35周年。35年風雨兼程,35年奮斗不已。平安產險將堅守以人民為中心的發展理念,在集團戰略指引下,繼續履行好保險保障的天職,為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務體驗,以專業創造價值,讓每個家庭擁有平安。
(平安產險遼寧分公司)
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