近日,《中國銀行保險報》發布“金諾·中國金融品牌影響力案例”入選榜單,平安產險憑借“年輕客群暨車主年貨節傳播案例”斬獲2023年度“中國金融品牌創新典范”榮譽。這是對平安產險憑借自身優勢,深度結合年輕用戶需求,不斷探索營銷新模式的認可。
今年2月,中共中央、國務院印發《質量強國建設綱要》,指出“打造立得住、叫得響、行得遠,并深受消費者信任的金融品牌,是助推金融市場健康運行、提升金融企業核心競爭力和推動金融行業高質量發展的關鍵要素”。平安產險堅持踐行“專業創造價值”理念,以客戶需求為導向,將“年輕人省心、省時、又省錢的需求”當作撬動基點,相繼打造出眾多頗受年輕群體喜愛的經典案例,以期打破傳統保險品牌留給用戶的刻板印象,以創新的對話模式,提升在年輕用戶群體心中的品牌認可度。
找準切口,與年輕人共赴美好生活
對于當下年輕消費群體來說,理性消費、感性生活成為他們的消費價值主張。在此基礎之上,追求“省心、省時、省錢”成為了他們目前消費時的主要考慮因素。由此洞察出發,平安產險于2022年年末發起了主題為“平安喜樂 一塊過好年”的營銷活動,旨在傳播平安產險品牌形象與服務能力。該活動邀請到了人氣綜藝《一年一度喜劇大賽》中表現突出的“青年幽默家”土豆和呂嚴擔任“年貨福利官”,用當下風頭正盛的“素描喜劇”形式為好車主年貨節福利活動站臺,將“三省”服務與喜劇元素巧妙融合,讓年輕群體在獲得心儀服務的同時,沉浸在平安產險與喜劇營造的輕松氛圍中感受品牌魅力。
在喜劇內容輸出的背后,是平安產險持續構建車生態服務圈的探索。依托平安好車主APP,本次年貨節實現ABC三端聯動服務,B端與眾多商家達成合作,提供真正“打下價格”的爆款年貨獨家優惠;A端聯動分支機構開展地域特色農產品直播,讓深藏大山的農產品有機會變成廣大年輕人所喜歡的“俏手貨”;C端聯合多個品牌、入駐年輕人關注的社交平臺,全面、多角度地傳遞品牌價值觀,讓“以滿足人們對美好生活的向往為使命”不再只是一句口號。
革新創變,品牌宣傳理念升維
平安產險堅持集內容精準化、定制化、調性年輕化于一體的營銷標準。在保障服務與產品先行的戰略基礎上,品牌注重活動與服務之間的銜接,不僅探查消費者的需求痛點和服務感知,還因地制宜強化產品和服務創新,提高品牌宣傳和金融服務的均等度、便利度,努力做到真正與年輕人并肩同行。
除“平安喜樂 一塊過好年”的營銷活動外,此前,平安產險亦邀請人氣虛擬歌手洛天依擔任平安好車主APP加油季大使,以極富視覺沖擊力跨次元對話、裸眼3D廣告等內容,通過年輕人的心頭愛與用戶進行同頻交流,傳遞平安產險在產品、服務等層面的創新精神。
2020年雙十一,平安產險曾開啟“平安好車主歡樂夜”,聯合B站音樂up主等表演嘉賓,打造符合年輕人口味的視聽盛宴,拉近了與年輕用戶的情感距離,同時也將便捷、安心的優質服務理念傳遞給了用戶。
平安產險從品牌內核出發,以系列宣傳營銷活動作為載體,向廣大年輕消費群體發出誠摯邀請——與平安產險一同經營一段長久、溫情的人生關系,用精準化、智能化、全方位的交互體驗,傳遞“專業創造價值”理念,不斷提升消費者安全感、幸福感。
消息來源:平安產險遼寧分公司
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