當前,數字科技正加速發展應用,智能化、多元化的服務在社會中隨處可見,當然也包含與人們生活密切相關的物業領域。傳統物業早已不能滿足社區的發展需求,在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下,物業管理行業紛紛開啟數字化轉型,以期邁上發展新臺階。作為業內優秀的物業管理公司,悅豪物業不斷升級自身管理服務水平,并與金融科技服務商通聯支付合作,由通聯支付為其定制數字化解決方案,共促全場景、全生命周期的行業智慧生態圈建設。
北京悅豪物業具有國家一級物業管理資質,是中國物業管理協會理事會員單位、北京物業管理行業協會監事會員單位。服務項目主要分布在北京、上海、廣東、天津、河北、內蒙古、黑龍江、吉林、湖南、湖北、安徽、青海、寧夏等十余個省市自治區,項目管理類別涵蓋大型住宅小區、高檔寫字樓、高檔公寓、別墅、工業園區、商業廣場、文化旅游地產等。
一直以來,悅豪物業秉持以人為本的服務理念,始終以“全心全意為客戶服務”為準則,追求更加優質、高效、便捷的服務。在傳統線下物業收費場景中,公司注重支付服務安全可靠,并能為業主提供綜合支付服務,滿足業主繳費更多元的需求,同時悅豪物業下設多家分子公司,在賬務對賬處理上難度大、效率低、人力投入高,需要能實現統一對賬。而隨著數字經濟持續滲透,悅豪物業加速推進業務轉型升級,向著“數字智慧社區”大步邁進,公司自主研發了APP和線上小程序,進一步擴大生態建設。悅豪物業APP滿足業主線上物業繳費、物業保修以及客服等多種需求,小程序為社區居民建立便捷服務生態圈,解決悅豪生態圈內居民最后一公里的生活服務,包括保潔家修、日用品購物等一系列你便民利民的需求。新的業務模式需要新的支付服務升級。悅豪物業對支付接口易接入性、系統穩定性、入網便易性提出了全新要求。同時,受新冠疫情的影響,疫情防控下的社區系統化管理也成為了現階段物業管理重要工作。悅豪物業緊抓數字抗疫建設,對使用便于統計居民核酸檢測人數和健康監測結果的輕便式智能化小程序應用產生了全新需求。
從線下物業繳費服務到線上生態圈建設,通聯支付依托支付服務,憑借深厚的資質、優質專業的服務、可靠的技術實力,成為陪伴悅豪去也共同成長的堅實伙伴。隨著與悅豪物業不斷深入的業務合作,通聯支付為其打造了全方位服務方案。在線下支付業務方面,通聯支付為悅豪物業各分子公司獨立入網,同時開設集團商戶號,將信息進行歸集,滿足公司賬務管理需求;并為對方提供POS機和二維碼牌,開通微信、支付寶、QQ錢包、通聯錢包等多種支付方式,滿足公司物業繳費場景下多元支付需求。在線上支付業務方面,通聯支付與悅豪物業對接線上小程序和APP的訂單支付,通過微信、支付寶、快捷支付實現線上支付需求。通聯支付綜合解決方案滿足公司綜合支付、合規清結算、便捷開發、高效對賬、統一管理等訴求,為公司提高物業管理效率,降低成本投入,提升服務水平提供了強大助力。
值得一提的是,在當前防疫關鍵期,通聯支付針對小區數字化防疫,第一時間推出上線“防疫通”小程序產品,并迅速促成與悅豪物業的合作落地,凝聚智慧抗疫力量,共同為守護業主家園,守護小區居民生命健康貢獻力量。“防疫通”是一款面向社區、物業、居委會等量身定制的一站式平臺化管理工具,滿足社區便捷統計居民核酸檢測結果、發布社區公告、分派志愿者等多種便民服務,從而提升防疫效率、守護居民健康。產品靈活方便易上手,一經推出便受到了諸多關注與好評。
面向房產與物業行業,未來,通聯支付將會圍繞“人、家、生活”三大主題,聚焦新房銷售、物業管理、二手房中介、售房監管、家居家裝等多業務場景,以綜合支付、“物業云”、“監管POS云平臺”、“案場智慧收銀”、“防疫通”等產品為重要抓手,著力深耕行業整體服務方案,共筑房產及物業行業SAAS云平臺,構建共生共贏的行業智慧生態,推動房企及物企加速邁入智慧城市建設新賽道,共同繪制城市美好生活新圖景。
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