在智能教育硬件領域，京東方科技集團旗下子公司京東方藝云推出的Funbook小課屏兒童護眼平板可謂頗有名氣，憑借“紙質般顯示效果及多重護眼功能”，在網課盛行的當下，成為萬千家長用戶的首選，廣受好評。
用戶信任越多，企業責任越大。近期，為更好服務廣大Funbook小課屏用戶，京東方藝云對Funbook小課屏產品現有售后服務做再次升級：將2021年8月推出的“免費碎屏保障服務”(購機1年內，無論何種原因導致碎屏，均有1次免費換屏機會)升級為“全屏保障服務”。
“全屏保障服務”新增內容主要針對產品在運輸或使用過程中，由于劇烈顛簸、碰撞等原因導致的小概率黑屏無法開機現象，延長免費換新和免費維修期限，免費換新期從15天延長至30天，免費維修期從1年延長至2年。
質量是企業的生命，服務是企業的根基。京東方藝云售后負責人表示：“京東方藝云始終秉持‘質量第一，服務至上’的理念，從產品質量到售后服務，對消費者手中的每一個京東方類紙護眼屏產品都會服務到底!我們將繼續提升產品品質與服務質量，回饋每位用戶的信任。”
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