中信建投證券股份有限公司成立于2005年11月2日，是經中國證監會批準設立的全國性大型綜合證券公司，投資銀行業務連續8年保持行業前3名。公司擁有900萬證券經紀業務客戶，托管證券市值4.31萬億元，位居行業第2名。2005-2020年，中信建投累計實現營業收入1,396億元，實現凈利潤530億元;累計完成超過8,000單股票及債券主承銷項目，主承銷金額超過5萬億元;累計完成股票基金交易量超過80萬億元。
2019年末，中信建投確定了“數字升級計劃”作為中信建投信息科技部2020年的工作重點，把DevOps建設列為核心工作。
黨的十九屆五中全會提出了“加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”的重大戰略部署，并提出全面實行股票發行注冊制，建立常態化退市機制，提高直接融資比重。
作為優秀的國有大型證券公司，中信建投深知這是時代的挑戰，更是自身發展更進一步的機遇。按照科技賦能、運營升級的指導方針，公司上下團結一心，各項業務發展勢頭迅猛。隨著公司業務的極速發展和IT規模的逐步擴張，導致IT系統常面臨工具重復建設，且大多分散不統一，業務流和數據流沒有打通的情況。不僅如此，業務量的增大也讓持續交付效率和質量難以滿足業務發展需求。公司對研發的全流程管控不深入，研發過程屬于黑盒，出現問題時難溯源。另外，研發過程數據的不透明，導致無法基于數據做度量分析，無法對整個過程持續改進優化。
為提升信息技術敏捷交付能力，靈活響應業務變化，中信建投于2019年年底啟動了DevOps平臺建設，并加入由中國信息通信院牽頭的DevOps標準評估工作。
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在項目實施初期，面臨著團隊人員DevOps理論基礎薄弱，DevOps技術儲備缺乏等困難，缺乏對需求管理、開發測試、部署、安全等各領域聯動起來的充分理解，讓項目的推進步履維艱。
因此，中信建投開始引進專業人員，并加強現有人員的理論和技術的學習，厚植人才基礎。其次，結合公司的實際情況，中信建投與嘉為科技旗下品牌嘉為藍鯨，通過逐步理清研發流程、端到端的結合點，為整個項目實施提供了理論支撐。最后，得助于公司領導的支持，經由規劃組牽頭調研了市場多家DevOps產品后，決定引入藍鯨DevOps平臺，并負責統籌項目建設。
嘉為藍鯨DevOps平臺構建于藍鯨平臺之上，擁有完整的自主知識產權，完全不依賴于Jira、Jenkins、Sonar和Nexus等國外開源工具和商業工具，支持協同場景、開發場景、測試場景、部署及運維場景，通過流水線實現自動化的持續交付。
在嘉為藍鯨團隊的幫助下，項目建設內容包括：
1、建設平臺，與現有統一身份認證系統、OA系統等集成對接。
2、梳理業務流程規范，依托研運平臺建設統一管理標準。
3、人員賦能，為相關人員提供培訓，并在項目實施過程中實現實時輔導。
4、針對研發業務過程，制定度量維度和指標。
此次參評的托管外包客戶服務平臺基于微服務架構實現服務化與容器化，由于敏捷研發管理、CI\CD 流水線、部署、安全等各類研發工具比較欠缺，中信建投以此次參評項目為試點，希望通過評估，優化敏捷研發流程，完善并提升研發運維自動化能力，實現端到端打通，促進部門的 DevOps 能力提升，助力公司數字化轉型。
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中信建投團隊與嘉為藍鯨團隊的協作努力得到了官方認可。2021年9月9日，本項目順利通過中國信息通信研究院開展的《研發運營一體化(DevOps)能力成熟度模型》持續交付3級評估，也是華北券商第一家通過持續交付3級評估的券商。項目建設具體成果如下圖：
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對于中信建投來說，DevOps建設所帶來的收獲遠遠不止于此。中信建投作為傳統金融機構，DevOps 標準評估工作完善了從傳統 IT 到分布式、云原生等金融科技轉型的技術支撐平臺，推動了研發模式向敏捷模式轉型，增強了自主研發和自主掌控，提升了業務響應的靈活性，支持公司業務快速創新的能力。托管外包客戶服務平臺實踐過程中，結合公司實際情況，從技術架構、研發效能、服務治理等角度入手，建設基礎支撐平臺，使團隊敏捷研發能力極大提升。
數字化時代下，DevOps熱度在不斷攀升，企業需要更快更靈活的交付來支持業務運營，這種迫切的需求促成了DevOps的高速發展，成為企業獲得競爭優勢的關鍵。金融行業作為信息科技實力較為靠前的行業，整體的開放度和對新科技、新理念的接受度很高，因此擁有一個迅速響應業務變化的IT架構，能夠在數字化轉型過程中事半功倍，讓自身在現代經濟發展的數字金融新格局中脫穎而出。
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