市民龔先生于2020年3月在富德生命人壽德陽中支投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,保額100000元;附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D 款)》,保額5000元;及《富德生命附加意外門急診醫療保險》,保額3000元。
我們永遠不知道,明天和意外哪個會先到來。2021年2月,龔先生因“胸部不適”在醫院住院治療,完成相關檢查后,2月24日,龔先生被確診為“右肺惡性腫瘤”。富德生命人壽德陽中支接到報案后,理賠人員第一時間前往醫院進行探視,給予關心慰問,同時告知龔先生理賠申請相關手續及流程。
2021年4月22日,龔先生向富德生命人壽德陽中支提出理賠申請,經前置調查、審核,龔先生此次出險屬保險責任范圍內。次日,富德生命人壽德陽中支做出理賠決定,賠付被保險人重疾保險金和醫療保險金,共計105000元,豁免后期應繳保費102900元。收到理賠款后,龔先生非常激動,隨即致電富德生命人壽中江營銷服務部:“不曾料想貴公司理賠手續如此便捷、如此快速,現在有這筆理賠款,我可以安心進行后續的治療了,并表示真切感受到富德生命人壽“以人為本,以客為尊”的服務理念。”為表達感激之情,5月7日,龔先生親自到富德生命人壽中江服務部,送上“誠信服務重承諾,理賠及時解憂難”的錦旗,向富德生命人壽連聲致謝。
我們無法預測風險何時來臨,而保險如同一把風險防護傘,未雨綢繆,盡早做好保險規劃,是對家庭責任擔當的體現,富德生命人壽愿為您的明天保駕護航。
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