做細做實普惠金融，需要金融機構增強責任意識，引導金融資源更多流向重點領域和薄弱環節。平安普惠融資擔保有限公司（以下簡稱“平安擔?！保┓e極響應國家金融監督管理總局工作部署，開展“普惠金融推進月”行動，聚焦服務小微企業、推動鄉村振興、金融消保宣教等經濟社會高質量發展的重要環節，持續提升普惠金融服務質效，助推江蘇實體經濟高質量發展。
優化金融服務體驗 提高普惠金融服務質效
平安擔保不斷加大走訪對接力度，咨詢顧問服務“進園區、進社區、進樓宇、進鄉鎮、進商會、進協會”，瞄準小微企業發展最現實、最緊迫問題，積極響應、挖掘小微市場主體信貸需求，加大推廣普惠金融產品，不斷提升小微金融服務質效，為小微企業主提供省時、省心、又省錢的融資服務。
宿遷沭陽的司先生從2015年起承包了一大片地種植草莓，幾年用心經營下來，他的草莓園發展得越來越好。受到政府政策利好的鼓舞，司先生打算再多承包幾百畝地擴大經營，但擴大所需的資金缺口讓他一籌莫展。
苦惱之際，司先生遇到了咨詢顧問小秦，在小秦的耐心講解與幫助下，司先生線上申請獲得50萬貸款額度，當天資金便到賬了。司先生對這次融資服務非常滿意，連連稱贊。
司先生的融資案例便是平安擔保不斷提升普惠金融服務質效的一個縮影。平安擔保對小微企業的支持，不唯規模、不講短期效益，既錦上添花又雪中送炭。18年來，平安擔保支持并見證了無數小微企業從無到有、從小到大；平安擔保一線服務團隊持續“走千家、訪萬戶”，構建常態化走訪小微企業長效機制；憑借“AI+O2O”創新服務模式，平安擔保與有關部門聯合開展“政、銀、保、企”四方對接，小微金融服務質效不斷提升，持續提升小微融資的可得性、便捷性，為“別人不愿做、不敢做”的初創小微企業融資打開了一扇門。
今年以來，平安擔保聚焦重點地區和重點行業，以“優質量、優結構”的步伐，強化一線服務團隊產能和線上金融科技應用，不斷提升普惠金融服務質效。一線服務團隊在全國為小微企業主提供“1對1”綜合性咨詢服務。除為小微提供量身定制的融資咨詢外，他們還在財務規劃、小微經營方面出謀劃策。
金融宣教進社區 提升消費者防詐素養
一直以來，平安擔保將消費者權益保護全面納入公司治理、企業文化建設和經營發展戰略中，通過數字金融建設，打造“全流程消費者權益保護體系”。平安擔保開展金融科普“守護者行動”已有6年時間，期間幫助小微、“一老一少一新”等重點人群提升金融素養。
平安擔保在南京走進龍翔雅苑社區，聚焦“金融消保在身邊保障權益防風險”主題，通過綠色植樹、金融知識教育宣傳、急救實操演練、趣味游戲等形式，向社區居民宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念。
平安擔保蘇州分公司在桃花塢歷史片區開展“國潮”消保主題活動，通過創意古風NPC街頭巡游、國風標語特色打卡、國風文化墻展示、游戲互動體驗與新市民互動游戲，提升消保宣教效果。
平安擔保無錫分公司于塘涇里社區開展金融科普“守護者行動”，獲得街道和派出所大力支持，轄區民警現場反詐宣講，以案說法揭露詐騙伎倆、特點，志愿者通過派發傳單、一對一講解、有獎競答等形式，讓老百姓深入學習金融防詐知識。
此外，平安擔保在江蘇13座地市先后開展防范非法集資金融宣教活動，織密源頭防控網絡、精準開展宣傳引導。黨員志愿者秦女士表示，“做好金融消費者權益保護工作，是踐行金融工作政治性、人民性的集中體現；金融科普宣教活動非常有意義，有助于幫助社會公眾擦亮眼睛，識別金融詐騙風險，同時也體現了平安擔保各分支公司高素質專業化金融隊伍的使命擔當”。
下一階段，平安普惠融資擔保有限公司將繼續秉持“金融為民”理念，堅決落實《國務院關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》要求，積極開展“普惠金融推進月”行動，深耕普惠金融沃土，優化資源配置，以更為專業、貼心的服務全程助力江蘇小微企業成長，為推動江蘇實體經濟高質量發展構建強有力的金融支撐。
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