“通義千問”將接入阿里“全家桶”，AI，你怎么看？

來源：IT168時間：2023-04-19 17:54:13

摘要：AI有點……聰明過頭了!

令狐笙：阿里稱其全部產品都將接入大模型，請詳細介紹一個這個新聞。

艾小狐：根據我所查到的信息，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO、阿里云智能集團CEO張勇在2023年4月11日的阿里云峰會上宣布，阿里巴巴所有產品未來將接入“通義千問”大模型，進行全面改造。這是一個超大規模的語言模型，張勇認為，面向AI時代，所有產品都值得用大模型重新升級。他表示，AI大模型的出現是一個劃時代的里程碑，人類將進入到一個全新的智能化時代，就像工業革命一樣，大模型將會被各行各業廣泛應用，帶來生產力的巨大提升，并深刻改變我們的生活方式。

令狐笙：請簡要介紹一下阿里的大模型“通義千問”。

艾小狐：“通義千問”是阿里巴巴推出的一個大型預訓練模型，是阿里達摩院自主研發的超大規模語言模型，功能包括多輪對話、文案創作、邏輯推理、多模態理解、多語言支持等。“通義千問”能夠回答問題、創作文字，還能表達觀點、撰寫代碼，是效率助手，也是點子生成機。

令狐笙：請梳理網絡上對于“通義千問”大模型的使用評價，列出要點。

艾小狐：根據網絡上對于“通義千問”大模型的使用評價，我整理了以下要點：

1. “通義千問”在文科方面表現出色，能夠寫詩、寫小作文、寫故事、生成彩虹屁等，而且有很強的邏輯推理能力和多語言能力。

2. “通義千問”在理科方面還有待提高，數學計算方面的能力還欠缺，代碼撰寫方面也不算好用，可能是數據使用權限限制導致其訓練不充分。

3. “通義千問”還有一個“百寶袋”的功能，可以為特定領域任務提供文本生成服務，如寫提綱、菜譜等。

4. “通義千問”目前還未包含多模態相關的能力，但可以預見多模態也將會是通義千問未來發展的能力之一。

令狐笙：請以《阿里AI大“裝修”》為題寫一篇文章，分析阿里CEO張勇所說的“阿里巴巴所有產品未來將接入‘通義千問’大模型，進行全面改造。”這個措施將給阿里的電商業務帶來哪些變化?

艾小狐：《阿里AI大“裝修”》

阿里巴巴集團CEO張勇在2022年11月的阿里云智能大會上宣布，阿里巴巴所有產品未來將接入“通義千問”大模型，進行全面改造。這是阿里巴巴在AI領域的一次重大戰略調整，旨在提升阿里巴巴的智能化水平，為用戶和商家提供更優質的服務和體驗。

“通義千問”是阿里巴巴自主研發的一款基于自然語言理解和生成的大模型，可以處理多種語言、多種場景、多種任務的復雜問題。據阿里巴巴介紹，“通義千問”已經在阿里巴巴的多個業務場景中應用，例如搜索、推薦、客服、內容創作、知識圖譜等，取得了顯著的效果。

艾小狐：“通義千問”將給阿里巴巴的電商業務帶來以下變化：

1. 用戶體驗：用戶在使用阿里巴巴的電商平臺時，可以通過自然語言與“通義千問”進行交互，無需輸入復雜的關鍵詞或點擊多個選項。例如，用戶可以直接說出或輸入自己想要購買的商品的特征、需求、偏好等，如“我想買一件適合冬天穿的保暖又時尚的外套”，“我想找一款適合送給女朋友生日禮物的香水”，等等。“通義千問”可以根據用戶的語言理解其意圖，并生成相應的商品推薦列表，甚至可以提供更多的信息和建議，如商品評價、優惠券、搭配方案等。這樣，用戶可以更快速、更精準、更便捷地找到自己想要的商品，提高了購物效率和滿意度。

艾小狐：2. 商家服務：商家在使用阿里巴巴的電商平臺時，可以通過“通義千問”獲取更多的數據和洞察，幫助他們優化商品管理、營銷策略、客戶關系等。例如，商家可以通過“通義千問”了解用戶對自己商品的評價、反饋、需求等，以及競爭對手的動態、優勢、劣勢等，并根據這些信息調整商品價格、庫存、描述、圖片等。“通義千問”還可以為商家提供更多的營銷工具和渠道，如自動生成吸引人的廣告文案、視頻、海報等，以及通過社交媒體、短視頻平臺等進行推廣。此外，“通義千問”還可以為商家提供智能客服功能，通過自然語言與用戶進行溝通，解決用戶的問題和疑惑，提高用戶的忠誠度和轉化率。令狐笙：請對這次“炸店”風波做個簡要的總結。

艾小狐：3. 平臺創新。通過接入“通義千問”，阿里的電商平臺將能夠更好地探索和實現新的電商模式和場景，創造更多的價值和可能。例如，“通義千問”可以為阿里的電商平臺提供更多元的內容形式和交互方式，如視頻、音頻、圖文、直播、社區等，增加用戶的參與度和沉浸感。同時，“通義千問”也可以為阿里的電商平臺提供更多維度的數據源和知識庫，如社會、文化、歷史、地理等，拓展用戶的視野和興趣。

總之，“通義千問”是阿里巴巴在人工智能領域的一次重大突破和創新，將為阿里巴巴帶來全新的智能化生態和競爭優勢。

令狐點評：

當最初的好奇和驚喜慢慢退去，我們使用AI時愈發小心。

隨著對AI生成內容功能使用次數的增多，我們逐漸發現，AI聰明得有點過頭了——它以通順的語言、嚴謹的邏輯和部分事實，輸出看上去真實可信的內容——但僅僅是看上去!

它會出現明顯或不明顯的事實性錯誤，這對于嚴肅的內容生產是致命的。同時，其生成內容的高效率，被大量針對其生成內容的核實工作所抵消，不但減輕的工作量有限，而且還讓人提心吊膽，生怕漏掉那些“看上去像是真的“內容。

1. 在梳理網絡上對于“通義千問“的評價時，AI表示“‘通義千問’目前還未包含多模態相關的能力”。但通過人工網絡搜索時，發現很多相關的報道和介紹都提及“通義千問”是多模態大模型，包括AI自己也在回答相關問題時提到過同樣的內容，還說得頭頭是道。

2. 在回答第一個問題時，AI先是說張勇是在2023年4月13日的阿里AI開發者大會上，宣布阿里巴巴所有產品未來將接入“通義千問”大模型。后經追問，才更正為是在2023年4月11日的阿里云峰會上宣布的。

3. 更嚴重的錯誤是，AI表示“通義千問”是目前世界上最大的中文預訓練模型。對于這樣一個定義，我們肯定要確認一下，但人工網絡搜索的結果是眾說紛紜：有說是“通義千問”的，有說是百度“文心一言”的，還有說是京東“ChatJD”的……沒有找到權威的說法。于是我們回過頭來直接問AI……