近期，全國多地疫情反復，上海防疫形勢嚴峻，一場無聲的抗疫之戰悄然展開。寧波銀行上海分行黨委堅決貫徹落實市委市政府決策部署和總行黨委工作要求，持續提高政治站位，堅持政治引領，扎實做好疫情防控、化解企業難題、強化服務運營保障，全力筑牢防疫抗戰中最堅實的堡壘，全行黨員積極投身志愿服務，成為沖鋒防疫抗戰一線的英勇戰士。
一、助企業，促就業，黨的旗幟高高飄揚
1.創新金融服務模式，把穩企業“生命線”
寧波銀行上海分行黨委積極排摸客戶需求與難題，了解到寶武集團等企業客戶票據結算流程受疫情影響，現有流程無法滿足企業支付需要，立即聯動總行相關條線，對業務申請、授信審批和資料審查等流程進行優化，開發了一鍵開票API接口，通過系統直連方式打造了一條包括寧波銀行、企業、財務共享中心、集團財務公司四方系統之間的高速開票通道，順利解決了企業支付難題。在疫情期間，分行黨委還為多家中小企業提供了特色融資方案，為貸款企業開通綠色通道，主動提供無還本續貸服務或貸款展期操作，解決企業后顧之憂。分行黨委堅決落實疫情防控要求，積極依托金融科技優勢，創新金融業務模式，充分響應特殊時期廣大客戶的金融服務需求，助力企業渡過難關。
2.積極支援物流企業，保障民生“供給線”
疫情期間，分行黨委充分發揮戰斗堡壘作用，大力支持物流企業客戶，主動降低物流企業融資成本，幫助企業靈活周轉，保障民生供給。分行黨委主動梳理從事防疫抗疫相關行業的客戶，包括運輸物流、醫療器械、防護物資以及食品菜品相關企業，提供上門辦理、減費讓利、貸款延期等金融組合服務，為保障民生、支援抗疫，貢獻出寧行力量。
3.線上招聘促進就業，錨定人才“新航線”
針對疫情期間大學生就業難問題，分行黨委辦公室聯合人力資源部，緊急部署人才引進實施方案，推出培訓生、營銷定向生、財富經理等6個熱門崗位，舉辦12場線上專題宣講會，并與上海多家高校積極合作，開創了互動式帶崗直播，疫情期間已順利開辦7場，學生參與率高，簡歷投遞量大，宣講效果良好。同時，分行黨委將帶領招聘團隊，積極參加2022屆上海高校畢業生春季網絡招聘會，用優質的就業崗位與高效的面試簽約流程，積極吸納人才，助力解決高校學生就業問題。
二、強運營，固保障，黨組織堡壘堅不可摧
1.持續平穩運營，擦亮寧行“金招牌”
為避免受疫情封控造成人員驟減，進而影響業務處理，分行黨委緊急制定運營保障方案，組建了一支以黨員干部為主力的派駐小組，駐守單位承擔主要運營工作，同時聯合總行金融科技與運營條線，優化了寧行“易辦公”系統，幫助封控區的員工在居家辦公期間正常開展業務操作，確保賬戶盡調、支付清算等重要運營工作的及時性、安全性。同時，為保障部分停業網點的業務順利開展，分行黨委第一時間響應營業網點的需求，及時調整業務處理中心員工的人員配置與操作權限，全力協助處理網點的各項緊急業務，全力保障業務辦理時效，切實履行好客戶服務職責。
2.推廣線上服務，貢獻寧行“金點子”
為全面做好疫情期間的客戶服務工作，分行黨委充分發揮寧行金融科技及線上渠道的優勢，依托手機銀行APP等線上業務辦理平臺，全力滿足客戶“零接觸”金融服務需求。居家辦公的寧行員工變身為線上管家，為廣大客戶講解辦理賬戶管理、投資理財、三方繳費等業務，用專業與耐心贏得客戶交口稱贊。除此之外，各黨支部紛紛組建線上直播團隊，通過“金融小課堂”、“防疫指南”、“生活妙招”、“健身打卡”等客戶喜聞樂見的直播欄目，結合寧行相關特色產品與服務，為客戶分享疫情期間居家生活與財富管理的“金點子”，獲得客戶的一致好評。
3.強化運行保障，守好寧行“金承諾” 3月28日起，上海受疫情影響，實施大范圍封閉管理。為確保分行各項工作平穩有序運行，分行黨委下屬29個黨支部深入貫徹落實黨委要求，安排必要人員24小時現場值守，隨時做好應急處置準備。許多黨員干部更是挺身而出，主動要求駐守在辦公場所，牢牢堅守崗位。在駐點值守期間，分行各條線前臺部門積極配合營銷人員推進業務落地；中臺部門一方面及時做好業務審批與風險管理，另一方面積極制定業務突發情況的應對方案，想方設法增能提效；后臺部門堅守后勤保障職責，在做好日常人員管理與監測的同時，有序安排值守人員三餐、核酸檢測事項及辦公場所消毒，確保員工值守期間基本的生活保障。通過前、中、后臺緊密配合，共同確?？蛻舴詹煌[、不減速，踐行寧行服務客戶的真誠諾言。
三、齊發力，共支援，黨員模范號角嘹亮
1.開辟線上就醫渠道，醫療救助“有關心”
疫情期間，針對居民無法外出，遇到突發疾病時容易產生緊張恐慌心理的情況，分行黨委聯合多家三甲醫院及知名國際醫院，上線了“溫情相伴”活動，讓居民在居家隔離中也能第一時間收獲健康咨訊和醫療指導。同時，特設線上就醫應急通道，為發生緊急情況的客戶及其家庭排憂解難，于4月2日幫助上海虹橋地區的某位突發疾病的居民安排線上醫護，在醫生的指導下進行了緊急操作處理，為其救治爭取了寶貴的時間，最終化險為夷。分行黨委通過完善線上就醫渠道，著力幫助居民解決“看病難”、“配藥難”、“問診難”的問題，切實履行了為人民服務的宗旨。
2.全力配合物流運輸，物資派送“有熱心”
受到疫情影響，上海部分地區物流運力不足，居民面臨防疫物資緊張的情況。分行下屬各黨支部以服務群眾為根本宗旨，以轄內居民物資需求為己任，緊急組建了一支支由黨員干部帶頭的物資保障小組，第一時間聯系相關廠商進行防疫物資采買，克服運輸困難，為轄內居民送去物資與溫暖。其中，長寧黨支部連夜聯系昆山等地的物資生產商，多方協調，緊急運輸，確保物資當晚抵達；組織黨員志愿者持核酸檢測報告上崗，連夜將緊急采購到的口罩、消毒液等防疫物資運送到當地居委會，妥善解決了居民物資緊缺的難題。金橋黨支部積極對接周邊居民、社區和商家，第一時間發現了社區、商家物資儲備相對充足，但配送力量緊缺的痛點，立即組建黨員配送隊，為周邊居民和防疫工作者提供物資配送服務；針對網絡購物有困難的老年居民，積極搭建語音服務群，由黨員配送隊按居民需求進行網絡下單，再及時配送，妥善解決了老年居民物資與生活需求，履行了黨員的責任與擔當。
3.協助街道疫情防控，志愿服務“有愛心”
在分行黨委的號召下，廣大黨員紛紛主動請纓，加入所在社區的志愿者隊伍，沖向疫情防控第一線。各黨支部書記、黨員代表在社區一線充分發揮先鋒模范作用，從核酸檢測的秩序維護、居民核酸碼的申請與檢查、抗原試劑的發放統計，到生活物資的社區內配送、居民日常生活秩序的維持，寧行黨員始終不掉隊、不喊累，出色地完成各項防疫工作，樹立了良好的黨員形象，受到社區和居民的一致好評。
寧波銀行上海分行黨委始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，秉承“做一家有溫度的銀行”的信念，為防疫抗疫工作筑立了堅強的戰斗堡壘，寧行黨員人更以時不我待的精神，為全面打贏疫情防控攻堅戰貢獻自己的力量，用行動詮釋初心和使命，用行動訴說著“寧行力量”。
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