告別2023,迎來2024。
2023年,中國消費市場恢復向好。國家統計局最新公布的數據顯示,2023年中國社會消費品零售總額比上年增長7.2%,消費拉動經濟增長的主引擎作用更加凸顯。
展望未來,中國消費市場“穩”的基調更明確,“進”的要求更積極,高質量發展的步伐更加篤定。2024年,進一步擴大消費,中國正持續挖掘增長潛力。深耕中國市場30余年,立邦以創新為引擎,深諳消費者需求,不斷保持發展動力與活力,助力消費市場活力迸發。
如何評價目前中國整體的消費市場潛力?立足新型消費市場,立邦如何實現發展?近日,新華網與立邦中國TUC事業群總裁孫榮隆進行了一場關于“大消費”的深度對話。
積極布局中國市場,“投資中國就是投資未來”
改革開放40余年,我國消費領域發生巨大變化,消費總量持續擴大,消費結構優化調整,新興業態不斷涌現,消費成為經濟增長的第一驅動力。
“中國已成為全球第二大消費市場,具有活力足,長期向好的巨大優勢。”孫榮隆表示,立邦是中國改革開放的參與者和受益者,中國市場是立邦全球最重要的戰略市場之一,“在中國、為中國”是我們不變的市場戰略。
自1992年進入中國市場,立邦已深耕于此三十余年,見證并參與了中國經濟的蓬勃發展。從最初以“立邦漆,處處放光彩”為口號把美好生活帶進千家萬戶,到如今升級成“立邦,刷新為你”為更廣泛的空間傳遞價值,立邦既穩扎穩打又謀求變革,不斷地走在科技創新、開拓的道路上。如今站在新的發展起點上,不斷刷新夢想的立邦擁有更多可能。
“中國擁有 14 億多人口和世界上最大規模的中等收入群體,隨著經濟恢復向好,消費加速回暖,將為市場注入‘強心劑’。”孫榮隆說,立邦持續看好中國消費市場,對中國市場前景充滿信心,將繼續積極布局中國市場。
此前召開的中央經濟工作會議提出,著力擴大國內需求,明確“要激發有潛能的消費”“形成消費和投資相互促進的良性循環”。隨著中國經濟持續回升向好,為外資企業在華發展提供新機遇,也為消費市場注入了更多信心與動力。
“中國市場大有可為,投資中國就是投資未來。”孫榮隆表示,立邦將通過 31 年在中國市場積淀的品牌力,為中國消費者提供創新高質量的產品解決方案和服務,進一步挖掘消費潛力,激活國內市場,充分釋放中國經濟增長動能。
家居煥新釋放新活力,助力消費提振升級
為釋放家居消費潛力,鞏固消費恢復發展勢頭,增強消費對經濟發展的基礎性作用。2023年7月,商務部等13部門印發《關于促進家居消費若干措施》。今年以來,地方層面各地政府都發布了家裝消費補貼政策,家裝消費一時間成為政策推動恢復和擴大消費的重點領域。
在大眾追求品質消費的當下,中國家居市場消費熱點有哪些變化?孫榮隆認為,隨著政策推動恢復,家裝消費市場信心提振,改善型家裝消費需求逐漸旺盛,“自住房翻新、中小戶型裝修、租房裝修、整裝式服務將成為未來家裝消費的幾大新增長點,發展空間未來可期?!?/p> 此外,隨著年輕消費群體的崛起,家裝市場消費的需求也在不斷發生變化?!靶孪M群體對價值感和性價比的要求不止局限在更低的價格上,還包括對產品的品質、可持續性、個性化,體驗性以及服務質量的要求?!痹趯O榮隆看來,消費者對產品和服務質量要求越來越高,開始尋求更高品質的家裝消費模式,但“產品好、服務優”始終是消費者的最核心訴求。 立邦刷新服務,近百萬家庭的口碑之選 據了解,作為較早進入中國的涂料跨國企業之一,在“在中國、為中國”的戰略指引下,立邦持續推出不同人群的產品和服務解決方案,滿足消費者多元化的消費追求,“目前,立邦在消費業務的布局包括涂料和非涂料類產品解決方案,以及刷新服務,刷新服務在2011 年率先推出,秉承‘不用你動手’的服務理念,目前已服務近百萬個中國家庭?!睂O榮隆說。 以長期主義來經營市場,與消費者實現“雙向奔赴” 近年來,伴隨中國經濟轉型,大眾消費也實現不斷升級,作為區分市場上商品和服務的標識,品牌所具有的高價值、稀缺性、不可替代等特點,使其不僅成為企業的主要戰略資產和經營利潤的源泉,也成為塑造競爭優勢的重要基礎。 “立邦品牌建設的最大特點,在于始終圍繞消費者而非企業自身,同時堅守品牌的長期主義?!睂O榮隆認為,用長期主義來經營市場,意味著立邦在產品、人才、渠道等方面都持續進行長期投資與布局,以創新驅動,與每一個世代的消費者實現“雙向奔赴”。 在產品研發方面,孫榮隆介紹,針對消費者不斷升高的改善型家裝消費需求,立邦提供一系列創新的產品和服務,讓消費者輕松實現家裝翻新。他舉例,“我們開發出了小罐漆、小小漆、補墻膏等專為年輕人實現 DIY、輕量化家裝改造的創新產品。我們的立邦刷新服務也為消費者打造省心體驗一站式家裝解決方案?!?/p> 在人才建設方面,他表示,立邦通過培育產業人才,一方面解決涂料行業面臨的“老齡化”、“斷層化”挑戰,滿足行業可持續用工需求,一方面讓消費者能夠獲得高品質、標準化的刷新服務,滿足定制化家裝需求。 “我們十分重視培育行業經營人才和設計人才?!睋榻B,近年來,立邦面向經銷商二代子女推出‘N常青計劃’人才培養項目,截至今年,立邦已舉辦四期“N 常青計劃”,近百位年輕人從培訓中獲益。 此外,立邦還參與了建博會、設計上海、廣州設計周,主辦“未來之星”青年設計師大賽,堅持十年支持《夢想改造家》等一系列活動,通過提供產品和服務賦能設計師做出更好設計,讓設計師作為“家裝大 V”引領設計審美潮流,滿足消費者的家裝需求。 孫榮隆說:“中國消費市場潛力巨大,我們在更精準抓住消費者需求的同時也應注重產品和服務,不斷調整產品線與服務線,賦能品牌發展。這也是我們今后持續努力的方向。”(肖寒)
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