近期,富邦華一銀行(以下簡稱“富邦華一”)新核心系統成功投產,穩健運行。項目的成功落地,是富邦華一“數智化”轉型戰略的重要里程碑項目,也是自主創新能力提升的重要標志,為加快推進數字化轉型、提升金融服務競爭力打下堅實基礎。
富邦華一銀行副行長兼首席信息官王文鋒表示“新核心系統煥新升級,標志著在金融科技轉型變革機遇中,富邦華一啟動發展的全新動力引擎,持續推進“數智化”轉型戰略,全面提升科技與數據能力,實現科技和金融雙向賦能,有效提升創新發展動能,增進金融服務質量和效率,滿足客戶差異化需求,更好地服務實體經濟、服務客戶?!?/p>
富邦華一銀行新核心系統投產圓滿成功
富邦華一新一代銀行核心系統,從前期論證到項目落地,經歷了項目群實施方案規劃、招標采購、整體設計、開發、數據遷移、聯調測試、投產演練、投產等流程,新核心系統順利投產。從開始到完成投產操作,以及所有技術和業務驗證,整體過程耗時52小時,低于同業平均水平,這是富邦華一成立以來規模最大、最重要的一次系統建設和升級。在新核心系統投產前期,全行超過2000人次參與數十次演練實戰,成立多個專案小組,確保系統順利運營。
數智創“心”,夯實金融科技基礎
有別于同業核心單一投產,富邦華一此次投產內容包括了新核心系統、新信貸系統、新國結系統及63個外圍配套系統的同步上線,涉及多系統、高難度、多任務協調。此次新核心系統群建設基于國產最先進的分布式、微服務架構及數據庫,是富邦華一科技攻堅的“硬核之作”。在設計時,新核心系統借鑒業內成熟的子系統產品,集各家所長,以低風險、低成本實現整體功能的最優化集成,使其具備海量交易處理、快速響應、靈活與穩定兼備等特點,比如系統的交易耗時、交易并發數、可擴展性、產品迭代效率等性能均有顯著提升,批處理時間相較之前大幅縮短,處理能力實現幾何級數提升,為數字化業務和管理升級夯實基礎。
煥“心”升級,助力金融業務轉型升級
新核心系統作為富邦華一銀行系統的核心引擎,有效打破了“數據孤島”。通過標準化、簡明化、集約化的運作,在數據層面實現客戶、賬戶、賬務三者集中統一,避免了重復建設,實現資源集約共享,大幅提高了業務參數的管理和維護效率。
新核心系統投產后,富邦華一將逐步把科技力量從大規?;A建設轉向發力支持重點業務發展,例如場景化的產業鏈、行業鏈、小微金融鏈、消費金融鏈、財富管理、交易銀行、金融市場等多個業務端口;通過智能化技術打通線上、線下流程斷點,將傳統的線下業務敏捷化、線上化,縮短營運時長;同時,通過以“客戶為中心”的體系,建設SCRM即客戶標簽管理、客戶畫像管理、風險畫像管理,打造數智化營銷、風控、客服體系,持續提升客戶服務的數智化水平,賦能多元化業務場景;另外,透過各項參數化設計,比如可以針對利率、額度、付息周期等各項設定快速調整,加速金融服務推出的效率,優化客戶體驗。
創“心”管理,打造可持續發展平臺
富邦華一自主創新了一套適合本行發展的企業級工程實施管理體系,從一體化發展的角度去設計和研發核心系統。在實施系統管理上,富邦華一延續重要系統自主可控之原則,掌握核心開發和運維技術,打造滿足未來長期轉型發展需求的信息技術平臺;同時,探索出一套理論與實踐相結合、有效可靠的IT項目管理方式,通過新項目建設培養自身的科技骨干,為企業在人才培養方面輸送了一批新能量。
凝心聚力,煥“心”出發。富邦華一扎根服務大陸市場近三十年,是中國大陸規模最大、服務網點最多的臺資銀行,始終秉持著“服務臺商、服務實體經濟”兩大本源。新的一年,富邦華一以“新核心”投產為新起點,擁抱變化,以科技驅動未來,深化“數智化”轉型,不斷為客戶提供智能化、人性化的金融服務體驗,為服務好實體經濟和社會民生發展貢獻金融科技力量。
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