“當初書店工作人員進入我們的教室做助考宣傳時，承諾考試‘包過’，然而我們每人交5500元后，書店并沒有兌現承諾。我們找書店要求解決問題，書店一直以種種借口推脫。”10月23日記者接到漯河醫專學生投訴。
記者調查了解到，目前該校至少有100余名學生，除了該校學生，其他學校也有學生通過當地這家“李雪書店”報名考試自考本科。
學生在校內報名校外機構求“包過”考試，校方是否知情?校外培訓機構如何進入學校甚至暢通無阻進到教室宣傳?培訓機構所宣傳的政策是否合法?校方如何維護學生們的合法權益，堵塞管理漏洞?記者針對此事進行了調查采訪。
投訴：百余名學生每人繳納費5500元求“包過”，書店承諾“泡湯”。
漯河醫專學生反映稱，2017年9月，該校護理系大一新生入校。10月份，“李雪書店”負責人利用學生晚自習時間進入教室對學生進行助考自考本科宣傳，向學生承諾“包過”，并表示有“助考”政策可加17分，學生每科僅需考試43分即可及格，每人費用為5500元，其中助考費用為2550元。
在該書店進班力薦下，該校先后有120余名學生通過“李雪書店”報考自考本科。
今年4月份，第一次文化課開始考試，連著考試了兩門課的學生們意識到自己并得到沒有所謂的“助考”，后便聯系李雪書店的老師，被告知，因為省里政策有變化，“助考系統”暫時關閉，10月份方能重新開啟。
8月，在學生與書店雙方進行溝通的QQ群中，李雪書店發了一個文件：“2017級學生仍可以享受‘助考’，新生不可以’，并稱對于沒有開通助考的科目，予以“面授課”。
一晃到了10月20、21日學生開始第二次考試，學生們并沒有見到所謂的老師的“面授課”。
廣大學生覺得自己受到了欺騙，便在群里找李雪書店老師詢問，卻被以各種理由推托，部分學生到書店進行詢問時，書店稱學生“聚眾鬧事”，學生們并沒得到一個解決方法。
校方：并不知情，盡快調查，積極協助處理
23日下午，記者到漯河醫采訪，該校相關負責人表示并不清楚此事。后該負責人聯系了該校護理系領導后，稱系里已經知道了此事，正在統計學生名單，統計后會盡快處理。
涉事書店：政策有變動，可退部分費用，后續任何事情都不管。
當天下午，記者在漯河醫專采訪離開不到十分鐘，便莫名接到自稱“李雪書店”負責人的電話，希望與記者面談。記者來到了位于漯河市泰山路彩虹橋南的這家書店后發現，被學生投訴的李雪書店的招牌是自考書店。
李雪向記者出具了一份A4紙打印的“河南招生辦公室關于我省自學考試過程性評價工作暫停接受新生注冊的說明”，說明顯示：“自2018年起過程性評價工作暫停新生注冊，2017年及以前在籍的考生可繼續學習。”說明落款時間為2018年2月11日。
李雪向記者解釋該政策即為其宣傳的“助考政策”，因為政策變動現在暫時不能開通。2017年報考的這批學生因為時間原因當年不能注冊學籍，所以該批學生屬于2018年的學生，并不屬于文件中指出的2017級考生。
李雪說，為了幫助學生們考試過關，書店為學生安排“面授課”是花錢購買課程在網絡上開通直播，但是很多學生都沒有看。而其當時在班上宣傳承諾的“包過”，是指整個自考本考試的過關率，而不是每個學生都過關，還會存在掛科的現象。
該說法當即遭到了在場學生的反駁。“當初宣傳傳達給同學們的信息就是只要其參加考試就包過關。而書店所謂的‘面授課’大部分學生并不知情，部分學生在網上看了直播后表示直播中的老師都是照著材料直接念答案，學生們因為沒有材料根本聽不懂。書店所謂的‘助考’，我們也是此次考試后來才知道的。這個說明材料的落款時間是今年2月，可我們一直沒接到書店通知。”學生一再提醒記者別被“繞進去”。
學生同時表示：“助考加分和為安排授課根本就是兩碼事，何況，那些視頻大部分都是自己就可以在網上找到的。”
李雪稱如果不想接受“面授課”，便退換剩余未考科目的所有費用(大約2900元)，后續書店任何事情都不再管。
對于李雪給出退還部分費用解決方案，學生也表示沒法接受。“已經考過的科目我們并沒有得到助考的幫助，為什么不可以退換費用?我們也是信任書店，才通過書店報名的，如果后續不管我們了，我們怎么辦?”
漯河教育主管部門：過程性評價已暫停很長時間，將關注學生退款問題
針對此事，10月24日下午記者聯系漯河市招生辦公室自考科，該科室一位工作人員稱，過程性評價工作是學生們通過網上學習、聽課、考試獲得分數，一門課多少錢是培訓機構直接向省里申請的，市里并不了解。
學生們要求退還全部“助考費用”遭拒絕，教育局是否會出面協調?該工作人員稱：“你給他分清楚誰聽課，誰沒聽課了嗎?這些只有他們書店知道，到底什么時候報考的學生能參加什么時候的不能參加，我也不清楚，等你了解了情況，你再打電話來問。書店給之前我們聯系過了，說如果省里一直不開通網上聽課，就開始著手給學生退錢，如果有什么情況了我們再進行溝通。”在采訪中，該工作人員還對記者說“你趕緊說，我忙著呢!”
十幾分鐘后，該工作人員又給記者回電話表示：“培訓機構雖然和招生辦是業務指導關系，但是不能不給學生們退錢，等這段時間忙完后，會詢問事情的進展情況，不能讓學生有意見，學生的利益不能受損害。”
疑惑：是誰為涉事書店準入大學教室搞宣傳開了綠燈?
在采訪中漯河醫專的學生向記者透露，該校對校外培訓機構準入限制十分嚴格，在校期間幾乎沒有發現社會上其他的培訓機構進入校園宣傳。但令人不解的是，唯獨李雪書店竟然一路暢通利用晚自習進班開展助教宣傳活動。
學生說，有輔導員向學生強調，只能報考專升本或者自學本科。雖然輔導員沒有指名道姓讓通過李雪書店報考，但實際上，能進學校并進入教室宣傳專升本或者自學本科的，除了李雪書店，并無他人。
前段，發現自己涉嫌被騙后，學生反映過，但老師說都是他們自己不努力，不能怨書店。
此前，學生曾通過微博維權，但記者注意到部分維權微博已被刪除。問及原因，學生稱“侵犯了書店隱私，雙方達成諒解”。刪除維權微博后，學生“真誠”發布了一條“致歉”微博……
對于學生及公眾疑慮，24日上午，漯河醫專相關負責人稱，學生及公眾的疑慮，也是他們調查的重點，會盡快向記者反饋調查結果。一旦發現違規違紀人員，將嚴肅追責。
目前， 此事正在進一步解決中。
標簽： 李雪書店
營業執照公示信息
