銀行在給客戶兌換殘損人民幣時分三種情況

不少人都玩過拼圖游戲，但是恐怕很少有人拼過人民幣的碎片。不久前，貴州一家農商銀行的員工們花了兩天的時間，把一大袋人民幣碎片拼起來，為農戶挽回了6000元的損失。

貴州省遵義市永和鎮雙山村，一戶村民的孩子趁著媽媽出門，把家里賣牛所得的6000元錢翻出來，撕成了碎片。趕集回來的媽媽看到后急得大哭。村干部趕到后，趕緊和當地農商銀行的負責人取得了聯系。

遵義市永和鎮雙山村村委會主任 安友：我第一反應就是，這個事情我肯定要請求他們協助。

貴州鳳岡農村商業銀行永和支行行長 王順：我說你別慌，別急。先把碎片收集起來裝好，第二天我安排工作人員給你處理。

第二天，當村委會主任帶著一大袋子撕碎的人民幣來到銀行后，銀行的工作人員也嚇了一跳。

貴州鳳岡農村商業銀行永和支行行長 王順：鋪滿了三張桌子，總共大概300多張碎片。然后一張一張地撿起來拼在一起。剛開始的時候，真的很難。

60張100元的鈔票被撕成了300多張，每一張都要找到它原本的碎片，然后再拼接起來。既考驗細心，又考驗耐心。

貴州鳳岡農村商業銀行永和支行行長 王順：因為那個碎片確實太多了。白天主要是兩名工作人員拼了九個小時，拼到(晚上)八點鐘，第二天我們的值班會計又拼了一天。

最終，銀行工作人員將6000元撕碎的紙幣全部拼好，并重新兌換了6000元現金交給了村民。

記者提示：殘損人民幣兌換有講究

破損的包括老舊的人民幣，其實都是可以去銀行網點兌換的。那么什么樣的人民幣可以去兌換，什么樣的不能兌換呢?

根據中國人民銀行的規定，任何銀行網點都有義務為客戶無償兌換殘缺、污損的人民幣。銀行在給客戶兌換殘損人民幣時，分全額兌換、半額兌換和不予兌換三種情況。

廈門國際銀行北京分行出納柜員 趙仕奇：像這種的殘損幣，它就可以全額兌換。能識別票面額，面積是大于四分之三含以上的，可以全額兌換。這種紙幣就是按半額來兌換，半額兌換的標準是(剩余面積)大于二分之一小于四分之三，(剩余面積)小于二分之一是不可以兌換的。

此外，紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。趙仕奇還特別提醒，對于破損的人民幣，把它掉落的部分粘上去是可以的，但是如果殘損部分已經缺失了，是不能用其他人民幣去修補的。

廈門國際銀行北京分行出納柜員 趙仕奇：這種(用其他人民幣去修補的)錢我們是要予以收繳的，是不能兌換的。這種情況是按假幣來處理的。

銀行工作人員還提醒，已經退出流通的人民幣，一般的銀行網點是不能兌換的，不過客戶可以咨詢銀行，去人民銀行指定的網點，還是可以兌換成正在流通的等額人民幣的。

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