演員池子賬戶“流水”外泄中信銀行個人信息安全屢次暴雷

來源：國際金融報時間：2020-05-11 10:26:33

“大家好我是池子”，來自脫口秀演員王越池(藝名“池子”)熟悉的開場白，但這次帶來的并不是歡樂的段子，而是通過微博上演了一場現實版“手撕大戲”：他不僅直指“老東家”笑果文化拖欠其很多應付的演藝報酬，更是怒斥中信銀行侵犯個人隱私向笑果文化提供其銀行流水等資料。

5月7日凌晨，中信銀行發布致歉信，向池子道歉。信中稱，按制度規定對相關員工予以處分，并對支行行長予以撤職。

最新消息顯示，目前上海銀保監局已正式介入調查此事。

個人流水遭銀行泄露

事件起源于5月6日池子發布的微博，由于與笑果文化在演藝報酬和解約問題上有分歧，雙方提出仲裁。但在笑果文化寄給池子的案件材料里面，竟有池子在中信銀行的個人賬戶交易明細。

但是，在沒有池子身份證，也沒有銀行卡或司法機關調查令的情況下，笑果文化作為一個第三方是如何拿到池子近兩年的流水的呢?

對此，池子致電中信銀行方面詢問，“中信銀行說這是配合大客戶的要求”。池子稱，其已經向公安局報案，同時也向銀保監會等政府監督機關投訴。

隨后笑果文化在微博發布聲明，回復與池子的經濟糾紛，稱依據相關流程采取了財產保全、提起仲裁、證據收集等法律行動。

上海趙洪升律師事務所主任趙洪升對《國際金融報》表示，中信銀行的行為屬于侵犯公民信息。“根據刑法第二百五十三條之一，侵犯公民個人信息罪，違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”

趙洪升告訴記者，情節嚴重與否具體看銀行流水拉的信息條數，要是超過五十條就構成較為嚴重。“國家一直對信息和數據安全這塊很重視，現在對這方面加大了刑事打擊，比較嚴厲”。

而根據池子的微博發文，中信銀行打印了近兩年的賬戶流水明細。池子的律師函中還提到，笑果文化利用非法獲取的財產線索，騙取仲裁中心及法院批準實施司法查封，導致池子的銀行賬戶被凍結，正常生活因此失去經濟來源并因此受到嚴重困擾。

涉事支行行長被撤職

作為一個有近500萬粉絲的大V，此事立刻引發眾多網友關注并上了新浪熱搜。

5月7日凌晨，中信銀行緊急發布致歉聲明，向池子道歉。

“經我行核實，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯系開戶支行，要求查詢其為員工王越池先生支付勞務工資記錄時，我行員工未嚴格按規定辦理，提供了王先生的收款記錄。對此，我們向王先生鄭重道歉!”中信銀行稱，在客戶信息保護方面，我行建立了一整套制度及流程，但個別員工未嚴格按照制度操作，反映出我行個別機構在制度執行上不到位。

中信銀行表示，已按制度規定對相關員工予以處分，對支行行長予以撤職。

在中信銀行的致歉信下有近6萬條評論，大部分網友認為中信銀行的道歉不夠坦誠，避重就輕，并且對客戶的利益損失是道歉挽回不了的。

“道個歉就完了?被玩文字游戲了，什么叫‘未嚴格按照規定’?那叫違法。什么叫‘提供了收款記錄’，那叫違法泄露信息!”有網友在評論區留言質問。

保護客戶信息是銀行的生命線，而中信銀行此次恰好踩在了雷點上。池子稱，以后是不會用中信銀行的任何服務了，希望給大家明鳴警鐘。

網友也表示，難道大客戶才是客戶，小客戶的利益就可以受損?這樣如何讓客戶放心選擇中信?

根據《中華人民共和國商業銀行法》第二十九條，商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規定的除外。

北京市富華邦律師事務所主任律師史學軍表示，為客戶保密，既是商業習慣，更是法律的嚴格規定。侵犯公民個人信息是一種犯罪，銀行工作人員犯罪更不能姑息。銀行工作人員依法從重處罰。如果是行長要求工作人員提供的，更應追責。

“如果不追責，誰還會相信中信銀行?銀行泄露信息，致使許多高凈值存款人都日夜不安。中信銀行的道歉，社會不能接受。犯罪行為不是道歉，就可以不追究的。”史學軍稱。

個人信息安全屢次暴雷

此次銀行賬單流水明細未經授權被流出的事件，又一次把金融信息安全的問題推到了聚光燈下。與每個公民息息相關的銀行賬戶信息安全誰來守護?

事實上，類似的個人信息泄露情況在日常生活中屢有發生。4月17日，根據文書網公布的刑事判決書，北京銀行上海分行張江支行的員工在任職期間利用銀行系統，收取費用違規查詢發送公民個人征信信息共830余條。

更早的3月底，建行余姚城建支行原行長沈某某，將1111條非法獲取的余姚市東城名苑業主的財產信息，和127條該行受理的貸款客戶財產信息提供給別人，用于招攬業務，犯侵犯公民個人信息罪，被判處有期徒刑3年，緩刑3年，并處罰金6000元。