為進一步加強行風和醫德醫風建設,持續改進醫療服務工作,提高醫療服務質效,提升患者滿意度和醫院核心競爭力,11月20日,駐馬店開發區關王廟衛生院組滿意度提升暨行風建設工作會議。會議由開發區區衛計委副局長、關王廟衛生院支部書記、院長張德義主持;該衛生院全體黨員干部、科室負責人60余人參加會議。
會議指出:群眾滿意度是醫院工作的出發點和落腳點,是醫療服務工作的核心,要把滿意度提升工作擺在首位、貫穿始終;抓好滿意度提升工作,要有奮勇當先的緊迫感、不折不扣的執行力;要強化黨建引領、牢記為民“初心”,提升醫療品質、讓群眾就醫“放心”,合力營造家文化、讓群眾就診“舒心”,讓病人少跑腿、讓群眾看病更“省心”,強化監督考核、讓群眾滿意有“恒心”;進一步統一思想,凝聚共識,把滿意度提升和日常工作有機結合起來,全面提升人民群眾看病就醫獲得感和滿意度。
會議指出,醫療衛生事業涉及千家萬戶,服務質量事關人民群眾身體健康和生命安全,是民生大工程,黨和政府高度重視,人民群眾高度關注。加強行風和醫德醫風建設是提升醫務人員職業道德素養的基本要求,是提升醫院管理水平的必然路徑,是推動醫院高質量發展的根本保障。
會議要求,要多措并舉,對癥下藥,著力推進行風和醫德醫風建設取得明顯實效,實現“三少三好一滿意”目標,提升醫療技術水平、優化服務流程、改善服務態度等措施,努力提高醫療保障水平和服務質量,不斷增強群眾的獲得感,讓群眾看病更放心、更稱心、更舒心;奮力推動開發區醫療衛生事業高質量發展,為建設幸福駐馬店、健康駐馬店作出更大的貢獻。(劉勇偉 王杰)
標簽: 關王廟衛生院