?商城農信聯社多渠道扎實推進普惠金融服務

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近期，商城農信聯社以深入貫徹落實“普惠金融推進月”為抓手，深入走訪對接金融需求，廣泛宣傳普惠金融政策與產品，通過完善服務渠道，強化政策落實，深入踐行普惠金融，推進貸款營銷增幅擴面，全面提升居民獲貸便捷性，為鄉村振興提供強有力的金融支持。截至4月12日，該已走訪各類企業和個體經營戶202個，向150家企業及個體經營戶投放貸款1.1億元，向19家涉農企業投放貸款7142萬元。

夯實服務渠道，深入開展基礎信息采集。該聯社通過整合多方資源，精準摸底當地市場、人口、產業等情況。依托“黨建+金融”聯盟，加強與村組、社區的溝通對接與信息獲取，詳細調查轄區戶籍人口、常住人口、產業狀況、生活環境、人群結構，對轄區內客群結構、分布及規模進行充分掌握，為廣泛營銷宣傳和針對性產品設計打好基礎；積極對接政務大數據和村務信息，充實常住人口及外出人口數據指標及要素情況，并借助省行CRM系統做好客戶基礎信息的更新和維護，為批量授信工作的精準開展提供詳實基礎數據。

加大創新力度，持續推進產品服務優化。在產品創新上做文章，結合轄內實際情況，該聯社靈活運用現有信貸產品和線上貸款平臺，針對性開發專屬信貸產品，簡化預授信資料，對需要簽字的檔案資料進行優化整合，提升客戶體驗；加大服務跟進力度，充分運用采集的基礎信息資料和臺賬，結合業務系統內各類別客戶明細進行匹配，精準分離出存款、貸款、網金類客戶服務對象，針對不同客戶類型拓展和優化服務內容，提升服務效率；用好金融科技支撐，不斷充實和完善CRM系統的功能和效用，進一步提升金融科技在授信管理和客戶維護中的運用頻度，推進信息服務與金融服務深度融合。

強化過程管理，有序擴大批量營銷效果。該聯社始終堅持穩扎穩打、有序推進，將科學決策、把控風險貫穿全過程，把“普澤金融服務、惠澤千企萬戶”工作要求落到實處。積極發揮地方黨委政府的引導作用，將深入踐行普惠金融工作和鄉村振興戰略相結合，建立多種形式的利益共同體，營造整村授信、普惠金融的良好環境；按照先易后難、積累經驗的原則，優先選擇群眾基礎好、村兩委配合程度高的村開展整村授信，在總結經驗的基礎上再逐步推廣擴大范圍；按照抓住關鍵、由點到面的原則，先從村干部、黨員評級授信逐步向村民推進，先從在家經營農戶評級授信逐步向外出務工創業人員推進，借助循序漸進的宣傳與帶動效應，組織開展整村授信集中簽約儀式、信用村（信用鄉鎮）創建、金融知識下鄉宣傳等特色活動，最終實現批量授信、全面覆蓋。（郝昱瑋 李澤昌 李朝奎）

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