4月20日，在太原火車站站臺，寫有“公益性慢火車”字樣的牌匾掛在了太原經忻州開往河邊的4636/5次、8821/2次列車上。當天，中國鐵路太原局集團有限公司另外3對公益性“慢火車”也同步掛牌。
公益性“慢火車”主要服務交通不便的革命老區、少數民族聚居區、邊境地區及經濟相對欠發達的農村地區。太原局集團公司所轄忻州至河邊8821/2次、太原至靈丘8818/7次、介休至陽泉曲8815/6次、寧武至岢嵐8833/4次均為國鐵集團命名的公益性“慢火車”。長期以來，這些列車發揮停站多、票價低等優勢，服務沿線群眾出行、趕集、通勤、通學、就醫，助力沿線地區開展旅游、游學、商務等活動，為推進鐵路沿線鄉村振興作出積極貢獻。
為進一步樹立公益性“慢火車”品牌形象，更好地接受群眾監督，不斷提升公益性“慢火車”開行質量，根據國鐵集團統一部署，太原局集團公司的4對列車全部懸掛公益性“慢火車”牌匾，讓這些穿梭在太行、呂梁等革命老區的列車以更鮮明的形象、更好的品質服務老區人民。
忻州至河邊8821/2次列車列車長介紹說，掛牌后，乘務班組同志們既感到驕傲，更感到沉甸甸的責任，因為每一名乘務員、每一次服務的背后，都代表著公益性“慢火車”品牌的莊嚴承諾，要求乘務中必須做到火車速度慢，服務卻絕對不能“慢”。
太原局集團公司客運部工作人員說，在原有服務的基礎上，他們進一步細化完善公益性“慢火車”提質措施、服務策略，并會根據沿線群眾意見建議，不斷優化開行方案，持續提升公益性“慢火車”服務保障能力,適應沿線人民群眾對美好旅行生活的新期待。
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