鼓勵駐區單位向居民開放停車場地、建立社區志愿服務站點、織密“一老一小”民生保障網、探索建立無人物流配送系統……4月6日，安徽省發展和改革委員會印發了《安徽省“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃》(以下簡稱“規劃”)，未來我省將不斷完善社區養老服務、健康醫療、公共法律服務體系等，全面推進城市社區“15分鐘便民生活圈”建設。
社區服務關系民生、連著民心。“十四五”期間，安徽省將組織開展社會力量參與社區服務行動，推動社區與社會組織、社區公益慈善資源等聯動開展服務，鼓勵支持社會資本參與社區治理，探索建立“政府+個人+企事業單位+基金會及慈善團體”的多元化資金投入模式，通過購買服務的方式，資助慈善機構將項目落到社區。同時依托城鄉社區綜合服務設施、鄉鎮(街道)社工站，建立志愿服務站點，以留守獨居老年人、留守兒童等困難群體和特殊人群為重點，廣泛開展志愿服務。
規劃中提出，將建立健全社區服務即時響應機制，鼓勵社區服務設施工作日延時開放和周六、周日常態化開放，群眾關切項目可開展24小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道;鼓勵駐區單位向社區居民開放停車場地、文體設施、會議活動場地等資源;加強對社區工作者、網格員和志愿服務應急隊伍的培訓，對重大事件、公共安全突發事件等加強演練。
為推動城鄉社區服務高效便捷，未來，社區不僅將完善養老服務、健康醫療、公共法律服務體系等，還將設立就業創業空間、開展城鄉社區教育服務、建立青年之家和校外實踐教育場所，引進商業便民資源，全面推進城市社區“15分鐘便民生活圈”建設。
“十四五”期間，安徽將依托全國一體化政務服務平臺，推動“互聯網+政務服務”向鄉鎮(街道)、村(社區)延伸覆蓋，加強智慧社區建設，推廣政務通用自助服務一體機。規劃中提到，將利用新興技術，開展智慧社區應用適老化及無障礙改造，大力發展電子商務和智慧醫養。每年選擇10-20個單位進行智慧社區建設試點，探索建立無人物流配送系統，力爭在五年內探索出智慧社區建設安徽路徑。同時推進長三角地區便民服務事項“跨省通辦”“一網通辦”。
在城鄉社區服務人才培養方面，安徽將合理確定社區工作者配備標準，到2025年末實現每萬城鎮常住人口擁有社區工作者達到18人;支持社區工作者參加社會工作者職業水平證書考試和學歷教育，對獲得社會工作者職業水平證書的給予職業津貼;城市社區工作人員勞動報酬不低于上年度所在縣區城鎮非私營在崗職工平均工資水平。
(合肥報業全媒體記者 劉小容)
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